Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: [2024/8/7]

Aurzen Inc e le sue società affiliate (“AurzenNoi, che dichiariamo di essere titolari di un nome, rispettiamo la tua privacy e trattiamo le tue informazioni con la massima cura.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni attraverso i nostri siti web, applicazioni mobili, assistenza clienti e altri servizi (collettivamente denominati "Servizi"), nonché qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti che rimandi alla presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i Servizi, ad eccezione di quelli specificamente disciplinati da un'Informativa sulla privacy separata. Quest'ultima prevarrà sulla presente Informativa sulla privacy e tutto ciò che non è specificamente contemplato in tale Informativa sulla privacy sarà soggetto ai termini della presente Informativa sulla privacy.

Accettando la presente Informativa sulla privacy durante la configurazione del tuo account o utilizzando i nostri Servizi, o qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti che rimandi alla presente Informativa sulla privacy, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy.

La presente politica descrive:

1. Informazioni che raccogliamo

2. Come raccogliamo le tue informazioni

3. Come utilizziamo le tue informazioni

4. Come conserviamo le tue informazioni

5. Marketing

6. Condividi e trasferisci

7. I tuoi diritti

8. Cookie

9. Sicurezza delle tue informazioni

10. Informazioni per i bambini

11. Avviso supplementare per i residenti in California

12. Avviso supplementare per i residenti del Nevada

13. Politiche sulla privacy di siti web/applicazioni di terze parti

14. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

15. Come contattarci



1. Informazioni che raccogliamo

A Aurzen, Crediamo che sia possibile avere ottimi prodotti e al contempo tutelare la propria privacy. Ciò significa che ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali strettamente necessari. Potremmo raccogliere diverse informazioni, tra cui:

• Informazioni sull'account. Tuo Aurzen account e dettagli correlati, inclusi paese, numero di telefono, indirizzo email, nome utente, password, account social e avatar di terze parti. Se sei un installatore, raccogliamo inoltre nome, nome dell'azienda e indirizzo.
• Informazioni sul dispositivo. Dati dai quali è possibile identificare il tuo telefono cellulare, come informazioni sull'elenco Wi-Fi, indirizzo MAC, informazioni sulla CPU, informazioni sulla memoria, informazioni sulla scheda SD e versione del sistema operativo. Quando utilizzi Aurzen Dispositivi IoT, potremmo raccogliere dati relativi ai tuoi dispositivi IoT, inclusi il numero di serie del dispositivo, la posizione del dispositivo, il registro del dispositivo, la cronologia di utilizzo e lo stato del dispositivo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra <Informativa sulla privacy per l'IoT>.
• Informazioni sul consumo di energia elettrica. Quando colleghi il Aurzen collegando il dispositivo alla rete domestica, potremmo raccogliere dati sulla produzione di energia solare e sul flusso di elettricità tra la rete, l'abitazione e la batteria.
• Informazioni sui contatti. Potremmo aver bisogno dei tuoi dati di contatto, come nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono, quando effettui un ordine o ci contatti per l'assistenza clienti.
• Foto e video. Potremmo aver bisogno di caricare le tue foto e i tuoi video personali quando ci occupiamo di determinate questioni e modifichiamo le informazioni personali.
• Posizione. Potremmo aver bisogno delle informazioni sulla tua posizione per installare, attivare e gestire il tuo Aurzen dispositivi, connessione Bluetooth, impostazione del fuso orario e acquisizione delle informazioni di latitudine, longitudine e altitudine per l'analisi dei dati al fine di fornire servizi di promozione marketing migliori.
• Altre informazioni che ci fornite. Dettagli quali l'ora, l'argomento e il contenuto delle tue comunicazioni con Aurzen.

Non sei obbligato a fornire i dati personali che ti abbiamo richiesto. Tuttavia, se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o di rispondere alle tue richieste.

2. Come raccogliamo le tue informazioni

Raccogliamo le tue informazioni in quattro modi diversi. con il tuo consenso:

A. Raccolti direttamente da te

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che ci fornisci direttamente: nome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione, password, account sui social media, posizione dei tuoi dispositivi, informazioni sulla tua posizione, foto e video.

B. Raccolta automatica

Potremmo raccogliere automaticamente le informazioni relative ai tuoi dispositivi, nei limiti necessari, incluse le informazioni sulla posizione del dispositivo, le informazioni sull'elenco Wi-Fi, l'indirizzo MAC, le informazioni sulla CPU, le informazioni sulla memoria, le informazioni sulla scheda SD e la versione del sistema operativo.

C. Da fonti di terze parti

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni ottenute da Facebook, Google e altri account che utilizzi per accedere ai Servizi ("Account di terze parti"), come il tuo nome, il tuo nome utente, l'avatar, l'account social e altri dettagli che potresti avere sul tuo profilo di Account di terze parti. Non abbiamo accesso alle password dei tuoi Account di terze parti.

D. Autorizzazione dei dispositivi

Nel processo di raccolta e utilizzo delle informazioni personali di cui sopra, ci riferiremo principalmente alle autorizzazioni del dispositivo mobile. Quando si abilita un'autorizzazione, ci si autorizza a raccogliere e utilizzare le relative informazioni personali per fornire i Servizi corrispondenti. È possibile ottenere l'elenco delle autorizzazioni del proprio dispositivo contattandoci come indicato nella sezione "Contattaci" qui di seguito.

Puoi anche scegliere di modificare l'ambito del consenso o revocare la tua autorizzazione in qualsiasi momento. Dopo la revoca dell'autorizzazione, non raccoglieremo più informazioni personali relative a tali autorizzazioni e non saremo più in grado di fornirti i Servizi corrispondenti.

Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso o l'autorizzazione non pregiudicherà la raccolta e l'utilizzo dei dati personali effettuati in precedenza sulla base della tua autorizzazione. Qualora volessimo utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli specificati nella presente Informativa, richiederemo il tuo previo consenso.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Aurzen Utilizziamo i dati personali per fornire i nostri Servizi, elaborare le tue transazioni, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per ottemperare agli obblighi di legge. Potremmo inoltre utilizzare i dati personali per altri scopi con il tuo consenso.

Aurzen Potremmo utilizzare i vostri dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Gran parte del trattamento dei dati personali da parte nostra è finalizzato all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri utenti o all'adozione di misure su richiesta degli utenti in previsione della stipula di un contratto con loro. Ad esempio, trattiamo i dati personali su questa base per consentirvi di utilizzare i nostri Servizi.
• Consenso: Laddove richiesto dalla legge e in alcuni altri casi, trattiamo i dati personali sulla base del vostro consenso implicito o esplicito.
• Interessi legittimi: In molti casi, trattiamo i dati personali sulla base del fatto che ciò persegue i nostri legittimi interessi commerciali, in modi che non prevalgono sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali delle persone interessate. Questi legittimi interessi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la gestione della nostra attività e dei nostri servizi; la sicurezza dei nostri siti web, prodotti, software o applicazioni; il marketing; la ricezione dei pagamenti; la prevenzione delle frodi; e la conoscenza del cliente a cui forniamo i servizi.
• Conformità legale: Dobbiamo utilizzare e divulgare i dati personali in determinati modi per adempiere ai nostri obblighi legali (come l'obbligo di condividere i dati con le autorità fiscali).

Aurzen potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

A. Fornire i nostri servizi

Utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri accordi con te e fornirti i nostri Servizi. Trattiamo i tuoi dati personali nella misura necessaria all'esecuzione di un contratto di cui sei parte o al fine di adottare misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Registrazione e gestione dell'account;
• Garantire l'accesso ad aree, funzionalità e caratteristiche specifiche dei nostri Servizi, come ad esempio il monitoraggio in tempo reale dell'utilizzo dei dispositivi IoT tramite il telefono cellulare;
• • Elaborazione degli ordini e dei pagamenti, nonché attivazione dei servizi di spedizione e consegna delle merci; • Servizi di installazione e manutenzione in loco per prodotti di accumulo di energia domestica;
• Invio di email, messaggi di testo, notifiche push e messaggi in-app per scopi di marketing o pubblicitari Aurzen prodotti, servizi, promozioni, concorsi a premi ed eventi;
• Rispondere alle richieste di assistenza clienti o supporto tecnico; e comunicare con te in merito al tuo account, alle attività sui nostri Servizi e alle modifiche alle politiche.

B. Scopi amministrativi

Utilizziamo le tue informazioni per diverse finalità amministrative, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Perseguire i nostri legittimi interessi, quali il marketing diretto, la ricerca e lo sviluppo (incluse le ricerche di mercato), la sicurezza della rete e delle informazioni e la prevenzione delle frodi;
• Individuare gli incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e perseguire i responsabili di tali attività;
• Misurare l'interesse e il coinvolgimento nei nostri Servizi;
• Migliorare, aggiornare o potenziare i nostri Servizi;
• Sviluppo di nuovi prodotti e servizi; • Garanzia del controllo interno della qualità e della sicurezza;
• Autenticazione e verifica delle identità individuali, comprese le richieste di esercizio dei diritti previsti dalla presente informativa;
• Eseguire il debug per identificare e correggere gli errori nei nostri Servizi;
• Attività di audit relative a interazioni, transazioni e altre attività di conformità;
• Condivisione delle informazioni con terze parti, se necessario per la fornitura dei Servizi;
• Garantire il rispetto dei nostri accordi e delle nostre politiche;
• Rispettare i nostri obblighi legali.

Altri scopi

Utilizziamo inoltre le tue informazioni per altri scopi, su tua richiesta o come consentito dalla legge applicabile.

A. Consenso. Potremmo utilizzare le informazioni personali anche per altri scopi che ti verranno chiaramente indicati al momento in cui le fornisci o con il tuo consenso.

B. Processo decisionale automatizzato. Potremmo ricorrere a processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione. AurzenIl trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra non si tradurrà in una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato che ti riguardi in modo significativo, a meno che tale decisione non sia necessaria nell'ambito di un contratto stipulato con te, non abbiamo il tuo consenso o non siamo autorizzati dalla legge a ricorrere a tale processo decisionale automatizzato. Se hai domande sul nostro processo decisionale automatizzato, puoi contattarci come indicato nella sezione "Contattaci" qui di seguito.

C. Informazioni anonimizzate e aggregate. Potremmo utilizzare le informazioni personali e altre informazioni che ti riguardano per creare informazioni anonimizzate e/o aggregate, come ad esempio informazioni demografiche anonimizzate, informazioni sulla posizione anonimizzate, informazioni sul dispositivo da cui accedi ai nostri Servizi o altre analisi che creiamo.

D. Obblighi legali. Potremmo trattare i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali in determinate circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Alle forze dell'ordine, agli enti o funzionari governativi o pubblici, agli organismi di regolamentazione e/o a qualsiasi altra persona o entità con l'autorità o la giustificazione legale appropriata per ricevere tali informazioni, se richiesto o consentito dalla legge o da un procedimento legale;
• Quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in relazione a un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o effettive;
• Quando le informazioni sono necessarie per la prevenzione, l'indagine, l'individuazione o il perseguimento di reati penali o per l'esecuzione di sanzioni penali, oppure per l'applicazione di diritti in materia civile.

4. Come conserviamo le tue informazioni

Le informazioni che raccogliamo su di te saranno elaborate principalmente negli Stati Uniti, nell'UE e in Cina.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto nella presente Informativa sulla privacy o nelle informative sulla privacy specifiche per i nostri servizi, o come richiesto dalla legge.

Conserveremo i vostri dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e nelle informative sulla privacy specifiche per ciascun servizio. Nel valutare i periodi di conservazione, esaminiamo attentamente se sia effettivamente necessario conservare i dati personali raccolti e, qualora la conservazione sia obbligatoria, ci impegniamo a conservarli per il periodo più breve possibile consentito dalla legge.

5. Marketing

Potresti decidere di uscire di far utilizzare le tue informazioni da Aurzen per la pubblicità in qualsiasi momento accedendo al link “annulla iscrizione” in fondo a ogni email o seguendo altre istruzioni specifiche. Una volta effettuata l'iscrizione, non riceverai più notifiche Aurzen prodotti, servizi, promozioni ed eventi fino al tuo prossimo abbonamento. Potresti ancora visualizzare Aurzen annunci su altre piattaforme, ma che non vengono visualizzati sulla base delle tue informazioni personali raccolte da Aurzen.

Quando si utilizza il AurzenHub Utilizzando l'app, potresti ricevere notifiche push. Se preferisci non riceverle, puoi modificare le impostazioni del tuo telefono per controllare se desideri ricevere questi avvisi.

6. Condividi e trasferisci

A. Condividi
Non condivideremo le tue informazioni personali con nessuna azienda, organizzazione o individuo diverso da Aurzen, salvo nei seguenti casi:

a) Condivisione con consenso esplicito: Dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, condivideremo le tue informazioni personali con terze parti.

b) Adempimento degli obblighi legali: potremmo condividere i vostri dati personali esternamente in conformità con leggi e regolamenti o con i requisiti obbligatori delle autorità governative.

c) Divulgazioni per proteggere noi stessi o altri: potremmo accedere, conservare e divulgare a terzi qualsiasi informazione che memorizziamo relativa a te se, in buona fede, riteniamo che ciò sia necessario o opportuno per: ottemperare alle richieste delle forze dell'ordine o della sicurezza nazionale e ai procedimenti legali, come un'ordinanza del tribunale o una citazione in giudizio; proteggere i tuoi, i nostri o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri individui; far rispettare le nostre politiche o i nostri contratti; riscuotere importi a noi dovuti; o assistere in un'indagine o in un procedimento giudiziario per attività illegali sospette o effettive.

d) Divulgazione in caso di fusione, vendita o altri trasferimenti di beni: Qualora fossimo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence finanziaria, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, acquisto o vendita di beni o transizione del servizio a un altro fornitore, le vostre informazioni potrebbero essere vendute o trasferite nell'ambito di tale transazione, come consentito dalla legge e/o dal contratto.

e) Condivisione con i nostri affiliati: laddove consentito dalla legge, potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati al fine di fornirti Servizi Aurzen. Condivideremo solo le informazioni personali necessarie e in conformità con le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Qualora la società affiliata desiderasse modificare le finalità del trattamento dei dati personali, richiederà nuovamente la vostra autorizzazione.

f) Condivisione con partner autorizzati: Alcuni dei nostri Servizi saranno forniti da partner autorizzati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con i nostri partner per fornire un servizio clienti e un'esperienza utente migliori. Condivideremo le tue informazioni personali solo per finalità legali, legittime, necessarie, specifiche ed esplicite e solo le informazioni personali necessarie per fornire i servizi. I nostri partner non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali condivise per altri scopi. Solitamente, i nostri partner sono:

• Fornitori di servizi terzi: ci forniscono servizi di gestione dei pagamenti, spedizione dei pacchi, sviluppo di applicazioni, elaborazione di messaggi elettronici e altri servizi. Alcune delle tue informazioni personali potrebbero essere raccolte direttamente da fornitori di servizi terzi e sono soggette alle loro informative sulla privacy.
• Fornitori di pubblicità: collaboriamo con inserzionisti terzi per supportarci nelle nostre attività di marketing, il che include l'utilizzo di cookie e altre tecnologie per fornire pubblicità personalizzata su siti web di terzi.
• Installatori (inclusi il rivenditore e l'installatore che agisce per conto del rivenditore): le informazioni raccolte vengono condivise tra noi e gli installatori partner in modo che gli installatori possano fornire servizi agli utenti tramite Aurzenpiattaforma di . Alcune delle tue informazioni personali potrebbero essere raccolte direttamente dagli installatori e sono soggette alle loro politiche sulla privacy.

B. Trasferimento

Non trasferiremo i tuoi dati personali ad alcuna azienda, organizzazione o individuo senza il tuo esplicito consenso, oppure in caso di fusione, acquisizione o liquidazione fallimentare. Qualora si renda necessario il trasferimento dei dati personali, richiederemo al nuovo titolare di tali dati che le aziende e le organizzazioni che trattano i tuoi dati personali continuino a essere vincolate dalla presente Informativa sulla privacy; in caso contrario, richiederemo all'azienda o all'organizzazione di richiedere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.

• Trasferimenti internazionali di dati. Potremmo trasferire, elaborare e archiviare i dati che raccogliamo su di te in paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti, inclusi Stati Uniti, Unione Europea, Cina o altre destinazioni.Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai fornito i dati. Quando trasferiamo i tuoi dati in altri paesi, li proteggeremo come descritto nell'Informativa sulla privacy e ci conformeremo ai requisiti legali applicabili che prevedono un'adeguata protezione per il trasferimento internazionale dei dati, incluse le Clausole Contrattuali Standard ("SCC") approvate dalla Commissione Europea.

Per gli utenti residenti in Giappone, è possibile consultare il rapporto della Commissione per la protezione dei dati personali ("PPC") sui paesi esteri per ulteriori informazioni sulla normativa in materia di protezione dei dati negli Stati Uniti, nell'UE e in Cina.

7. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, l'utente gode di diversi diritti, tra cui il diritto di:

• Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali

Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e alcune informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali.

• Richiedi la correzione dei tuoi dati personali

Hai il diritto di far correggere i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti. Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account e aggiornando direttamente i tuoi dati, oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@aurzen.com.

• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali

Ciò ti consente di richiedere che Aurzen cancellerà i tuoi dati personali quando non sussisterà un valido motivo per continuare a trattarli. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali, che ti verranno comunicati, se del caso, al momento della richiesta.

• Richiesta di limitazione del trattamento dei dati personali

Hai il diritto di chiedere Aurzen Ci riserviamo il diritto di sospendere il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio, se desiderate che verifichiamo l'esattezza dei dati o se vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati, ma dobbiamo verificare se sussistono motivi legittimi prevalenti per il loro utilizzo. Qualora il trattamento sia limitato, ci è consentito conservare informazioni sufficienti su di voi per garantire che la limitazione venga rispettata in futuro.

• Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali

Hai il diritto di ottenere una copia digitale dei tuoi dati personali o di richiederne il trasferimento a un'altra azienda. Tieni presente, tuttavia, che questo diritto si applica solo ai dati elaborati automaticamente per i quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo da parte nostra o laddove abbiamo utilizzato i dati per l'esecuzione di un contratto con te.

• Opporsi al trattamento dei propri dati personali

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove riteniamo di avere un interesse legittimo a trattarli (come spiegato in precedenza). Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e cogenti per trattare i tuoi dati che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

• Ritirare il consenso

Hai il diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali. Se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso ad alcune funzionalità specifiche dei servizi.

• Richiesta di intervento umano per il processo decisionale automatizzato e la profilazione

Hai il diritto di richiedere l'intervento umano qualora il trattamento dei tuoi dati personali si basi su processi decisionali automatizzati. Tale forma di trattamento è consentita laddove sia necessaria per l'esecuzione del contratto stipulato con te, a condizione che siano in atto garanzie adeguate o che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito.

Cercheremo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate diverse richieste. In tal caso, vi informeremo e vi terremo aggiornati. Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di esercitare i diritti sopra menzionati. Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone non autorizzate.

• Diritto di presentare un reclamo

Se hai dubbi o reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo support@aurzen.com. You Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati negli Stati Uniti o nell'UE, o a qualsiasi altra autorità competente. Tuttavia, saremmo lieti di poter affrontare le vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'autorità garante per la protezione dei dati, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@aurzen.com.

8. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al browser web o al disco rigido del computer o a cui si accede da essi. I cookie in genere contengono il nome del dominio (indirizzo internet) da cui provengono i cookie, la "durata" dei cookie (i.e. (quando scade) e un numero univoco generato casualmente o un identificatore simile. I cookie possono anche contenere informazioni sul dispositivo, come le impostazioni dell'utente, la cronologia di navigazione e le attività svolte durante l'utilizzo dei Servizi.

I nostri Servizi utilizzano i seguenti cookie:

• Cookie strettamente necessari, indispensabili per il funzionamento dei Servizi. Senza di essi, ad esempio, non sarebbe possibile utilizzare il proprio Account.
• Cookie analitici/di performance, che consentono Aurzen per riconoscere e contare il numero di visitatori, capire come i visitatori navigano nei Servizi e migliorare i Servizi stessi.
• Cookie di funzionalità, che Aurzen Utilizzato per riconoscerti quando ritorni ai Servizi.

Per ulteriori informazioni sui cookie e sui web beacon, consultare la nostra [Informativa sui cookie].

9. Sicurezza delle tue informazioni

Adottiamo misure per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Purtroppo, nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci. Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per garantire che le tue informazioni personali rimangano protette e richiediamo che anche i nostri fornitori di servizi e partner terzi adottino misure di sicurezza adeguate. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la divulgazione non autorizzata.

Utilizzando i nostri Servizi o fornendoci informazioni personali, l'utente accetta che possiamo comunicare con lui elettronicamente in merito a questioni di sicurezza, privacy e amministrative relative all'utilizzo dei nostri Servizi. Qualora venissimo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisare l'utente elettronicamente pubblicando un avviso sui nostri Servizi, tramite posta o inviandogli un'e-mail.

10.Informazioni per bambini

Un'altra nostra priorità è garantire la protezione dei minori durante l'utilizzo di Internet. Incoraggiamo i genitori e i tutori a osservare, partecipare e/o monitorare e guidare le attività online dei propri figli.

I servizi di Aurzen non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da bambini di età inferiore ai 16 anni nell'UE o ai 14 anni negli Stati Uniti (o ad altre età previste dalla legge locale). Se ritieni che tuo figlio abbia fornito questo tipo di informazioni sul nostro sito web, ti invitiamo vivamente a contattarci immediatamente e faremo il possibile per rimuovere tempestivamente tali informazioni dai nostri archivi.

Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito informazioni personali in violazione della legge applicabile, elimineremo tutte le informazioni personali raccolte, a meno che non sussista un obbligo legale di conservarle, e chiuderemo l'account del minore.

11. Avviso supplementare per i residenti in California

Il California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”) è stato modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (“CPRA”), entrato in vigore il 1° gennaio 2023. Come previsto dalla legge, le aziende soggette a tale normativa sono tenute a rispettare tutti i requisiti statutari espliciti, comprese le normative CCPA attualmente in vigore. Di conseguenza, la presente Sezione 11 è stata aggiornata per riflettere le modifiche apportate dal CPRA e include i contenuti conformi alle normative CCPA attualmente in vigore. Si prega di notare che tutti i termini definiti nel CCPA e nel CPRA avranno lo stesso significato nella presente Sezione.

La presente Informativa supplementare sulla privacy per la California si applica esclusivamente al trattamento dei dati personali soggetto al CCPA. & CPRA. Il CCPA & Il CPRA garantisce ai residenti della California il diritto di sapere quali categorie di informazioni personali Aurzen raccolti prima del 1° gennaio 2022 e se Aurzen hanno rivelato che le informazioni personali per uno scopo aziendale (e.g. (a un fornitore di servizi). I residenti della California possono trovare queste informazioni qui di seguito:

Oltre a fornire un avviso che copre le categorie di informazioni personali da raccogliere e se Aurzen ha rivelato che le informazioni personali per uno scopo commerciale, il CCPA & Il CPRA richiede inoltre alle aziende di fornire ai residenti della California un avviso che includa le finalità per cui le informazioni personali verranno utilizzate "al momento della raccolta o prima di essa"; e se le informazioni verranno vendute o condivise; e la durata della conservazione dei dati. Le informazioni elencate sono riportate nelle Sezioni da 1 a 4, come indicato sopra.

“Vendita o condivisione” di informazioni personali ai sensi del CCPA & CPRA
Secondo le definizioni del CCPA & CPRA, Aurzen Non “vendiamo né condividiamo” informazioni personali, né siamo a conoscenza di alcuna “vendita o condivisione” di informazioni personali di minori di 16 anni.

“Limitazione dell’uso delle informazioni personali sensibili” ai sensi del CPRA
Ai sensi del CPRA, hai il diritto di limitare l'utilizzo dei tuoi dati personali esclusivamente alle finalità per cui sono stati raccolti.

Ulteriori diritti in materia di privacy per i residenti in California

• Non discriminazione. I residenti della California hanno il diritto di non subire trattamenti discriminatori da parte nostra per l'esercizio dei diritti loro conferiti dal CCPA. & CPRA.
• Agente autorizzato. Solo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, puoi presentare una richiesta verificabile relativa ai tuoi dati personali. Puoi anche presentare una richiesta verificabile per conto di tuo figlio minorenne. Per designare un agente autorizzato, ti preghiamo di contattarci come indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto e di fornirci un'autorizzazione scritta firmata da te e dal tuo agente designato.
• Verifica. Per proteggere la tua privacy, adotteremo le seguenti misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta. Quando effettui una richiesta, ti chiederemo di fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare in modo ragionevole che tu sia la persona di cui abbiamo raccolto i dati personali o un rappresentante autorizzato. Ciò potrebbe includere la richiesta di ulteriori prove di identità e domande relative al tuo account e all'utilizzo dei nostri Servizi.

Se sei residente in California e desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi del CCPA & CPRA, vi preghiamo di contattarci come indicato in “Contattaci“ qui sotto. Tratteremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili.

• California, fai risplendere la luce. La legge californiana "Shine the Light" consente agli utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, un elenco delle terze parti a cui abbiamo eventualmente comunicato i loro dati personali per finalità di marketing diretto nell'anno solare precedente, nonché la tipologia di dati personali comunicati a tali parti.
• Diritto dei minori di rimuovere i contenuti pubblicati. Ove previsto dalla legge, i residenti in California di età inferiore ai 18 anni possono richiedere la rimozione dei contenuti o delle informazioni da loro pubblicati dalle sezioni pubbliche dei Servizi contattandoci direttamente come indicato nella sezione "Contattaci" qui di seguito oppure accedendo al proprio account e rimuovendo i contenuti o le informazioni utilizzando i nostri strumenti self-service.

12. Avviso supplementare per i residenti del Nevada

Se risiedi in Nevada, hai il diritto di opporti alla vendita di determinate Informazioni Personali a terze parti che intendono concedere in licenza o vendere tali Informazioni Personali. Ti preghiamo di notare che attualmente non vendiamo le tue Informazioni Personali secondo la definizione di vendita contenuta nel Capitolo 603A degli Statuti Rivisti del Nevada. Per qualsiasi domanda o per richiedere che non vendiamo le tue informazioni in futuro, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo sottostante, specificando nell'oggetto "Richiesta di non vendita dei dati personali in Nevada".

13. Politiche sulla privacy di siti web/applicazioni di terze parti

I Servizi possono contenere link ad altri siti web/applicazioni e altri siti web/applicazioni possono fare riferimento ai nostri Servizi o contenere link ad essi. Questi servizi di terze parti non sono controllati da noi. Incoraggiamo i nostri utenti a leggere le informative sulla privacy di ogni sito web e applicazione con cui interagiscono. Non approviamo, controlliamo o avalliamo, e non siamo responsabili per, le pratiche in materia di privacy o il contenuto di tali altri siti web o applicazioni. Fornire informazioni personali a siti web o applicazioni di terze parti è a proprio rischio.

14. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto a nostra esclusiva discrezione. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo come previsto dalla legge applicabile. L'utente comprende e accetta che si riterrà che abbia accettato l'Informativa sulla privacy aggiornata se continuerà a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore della nuova Informativa sulla privacy.

Se in qualsiasi momento dovessi ritenere inaccettabile il presente Contratto o l'Informativa sulla privacy, dovrai immediatamente cessare di accedere all'App e ai Siti Web. A meno che Aurzen se ottiene il tuo consenso esplicito, qualsiasi Informativa sulla privacy rivista si applicherà solo alle informazioni raccolte da Aurzen dopo l'entrata in vigore della versione rivista dell'Informativa sulla privacy, e non alle informazioni raccolte in base a versioni precedenti della stessa.

15. Come contattarci

Apprezziamo i vostri commenti e saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda abbiate sui vostri dati. Potete contattarci elettronicamente al seguente indirizzo: support@aurzen.com.