Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento:[2024/8/7]

Aurzen Inc e le sue società affiliate (“Aurzen”, “noi”, “nostro” o “ci”), rispettano la tua privacy e trattano le tue informazioni con la massima cura.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni attraverso i nostri siti Web, applicazioni mobili, assistenza clienti e altri servizi (collettivamente denominati "Servizi"), nonché qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti collegato alla presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy dovrebbe applicarsi a tutti i Servizi ad eccezione di quelli specificatamente coperti da un'Informativa sulla privacy separata. L'Informativa sulla privacy separata prevarrà sulla presente Informativa sulla privacy e tutto ciò che non è specificamente trattato in tale Informativa sulla privacy sarà soggetto ai termini della presente Informativa sulla privacy.

Accettando la presente Informativa sulla privacy nella configurazione del tuo account o utilizzando i nostri Servizi o qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti collegato alla presente Informativa sulla privacy, acconsenti al trattamento delle tue informazioni come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.

Questa Informativa descrive:

1. Informazioni che raccogliamo

2. Come raccogliamo le tue informazioni

3. Come utilizziamo le tue informazioni

4. Come memorizziamo le tue informazioni

5. Marketing

6. Condividi e trasferisci

7. I tuoi diritti

8. Cookie

9. Sicurezza delle tue informazioni

10. Informazioni sui bambini

11. Avviso supplementare per i residenti in California

12. Avviso supplementare per i residenti nel Nevada

13. Informative sulla privacy di siti Web/applicazioni di terze parti

14. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

15. Come contattarci



1. Informazioni che raccogliamo

In Aurzen, crediamo che tu possa avere ottimi prodotti e grande privacy. Ciò significa che ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali di cui abbiamo bisogno. Potremmo raccogliere una varietà di informazioni, tra cui:

• Informazioni sull'account. Il tuo account Aurzen e i relativi dettagli, incluso il tuo Paese, numero di telefono di contatto, indirizzo email, nome utente, password, account social e avatar di terze parti. Se sei un installatore, raccogliamo inoltre il tuo nome, la ragione sociale e l'indirizzo.
• Informazioni sul dispositivo. Dati da cui è possibile identificare il tuo telefono cellulare, come informazioni sull'elenco Wi-Fi, indirizzo Mac, informazioni sulla CPU, informazioni sulla memoria, informazioni sulla scheda SD e versione del sistema operativo. Quando utilizzi i dispositivi IoT Aurzen, potremmo raccogliere dati in relazione ai tuoi dispositivi IoT, inclusi il numero di serie del dispositivo, la posizione del dispositivo, il registro del dispositivo, la cronologia di utilizzo e lo stato del dispositivo. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla nostra <Informativa sulla privacy IoT>.
• Informazioni sull'utilizzo dell'elettricità. Quando colleghi il dispositivo Aurzen alla rete domestica, potremmo raccogliere la produzione di energia solare e il flusso di elettricità tra la rete, la casa e batteria.
• Informazioni di contatto. Potremmo aver bisogno delle tue informazioni di contatto come nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono quando effettui un ordine o ci contatti per il servizio clienti.
• Foto e video. Potremmo dover caricare le tue foto e i tuoi video personali quando affrontiamo determinati problemi e modifichiamo le informazioni personali.
• Posizione. Potremmo aver bisogno delle informazioni sulla tua posizione per installare, attivare e gestire i tuoi dispositivi Aurzen, connessione Bluetooth, impostazione del fuso orario e ottenere informazioni su latitudine, longitudine e altitudine per l'analisi dei dati per fornire migliori servizi di promozione di marketing.
• Altre informazioni che ci fornisci. Dettagli come l'ora, l'argomento e il contenuto delle tue comunicazioni con Aurzen.

Non sei tenuto a fornire i dati personali che abbiamo richiesto. Tuttavia, se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o di rispondere a qualsiasi tua richiesta.

2. Come raccogliamo le tue informazioni

Esistono quattro modi in cui raccogliamo le tue informazioni con il tuo consenso:

  A. Raccolti direttamente da te

  Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che ci fornisci direttamente, inclusi nome, data di nascita, numero di telefono di contatto, indirizzo email, indirizzo di spedizione, password, account di social media, posizione dei tuoi dispositivi, informazioni sulla tua posizione, foto e video.

  B. Raccolto automaticamente

  Potremmo raccogliere automaticamente le informazioni sui tuoi dispositivi nell'ambito necessario, comprese le informazioni sulla posizione del dispositivo, le informazioni sull'elenco Wi-Fi, l'indirizzo Mac, le informazioni sulla CPU, le informazioni sulla memoria, le informazioni sulla scheda SD e la versione del sistema operativo.

  C. Dalle fonti di terze parti

  Raccogliamo e utilizziamo le informazioni ottenute da Facebook, Google e altri account che utilizzi per accedere ai Servizi ("Account di terze parti"), come il tuo nome, il tuo nome utente, avatar, account social e altri dettagli che potresti avere sul profilo del tuo Account di terze parti. Non abbiamo accesso alle password dei tuoi account di terze parti.

  D. Autorizzazione dispositivi

  Nel processo di raccolta e utilizzo delle informazioni personali di cui sopra, chiameremo principalmente le autorizzazioni del dispositivo di telefonia mobile. Quando abiliti qualsiasi autorizzazione, ci autorizzi a raccogliere e utilizzare le informazioni personali pertinenti per fornirti i Servizi corrispondenti. Puoi ottenere l'elenco delle autorizzazioni del tuo dispositivo contattandoci come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito.

  Puoi anche scegliere di modificare l'ambito del consenso o revocare la tua autorizzazione in qualsiasi momento. Dopo la revoca dell'autorizzazione, non raccoglieremo più informazioni personali relative a tali autorizzazioni e non saremo in grado di continuare a fornirti i Servizi corrispondenti.

  Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso o l'autorizzazione non influirà sulla nostra precedente raccolta e utilizzo delle informazioni personali in base alla tua autorizzazione. Quando desideriamo utilizzare le informazioni per altri scopi non specificati nella presente Informativa, chiederemo il tuo previo consenso.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Aurzen utilizza i dati personali per alimentare i nostri Servizi, elaborare le tue transazioni, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche utilizzare i dati personali per altri scopi con il tuo consenso.

Aurzen può utilizzare i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: gran parte del trattamento dei dati personali da parte nostra è finalizzato a soddisfare i nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri utenti o ad adottare misure su richiesta degli utenti in previsione di stipulare un contratto con loro.Ad esempio, gestiamo i dati personali su questa base per consentirti di utilizzare i nostri Servizi.
• Consenso: ove richiesto dalla legge, e in alcuni altri casi, gestiamo i dati personali sulla base del tuo consenso implicito o esplicito.
• Interessi legittimi: in molti casi, trattiamo i dati personali con la motivazione che ciò favorisce i nostri interessi legittimi nelle attività commerciali in modi che non sono prevalsi sugli interessi o sui diritti e sulle libertà fondamentali delle persone interessate. Questi interessi legittimi includono, ma non sono limitati a: gestire la nostra attività e i nostri servizi; fornire sicurezza per i nostri siti Web, prodotti, software o applicazioni; marketing; ricevere pagamenti; prevenire le frodi; e conoscere il cliente a cui forniamo i servizi.
• Conformità legale: dobbiamo utilizzare e divulgare i dati personali in determinati modi per rispettare i nostri obblighi legali (come il nostro obbligo di condividere i dati con le autorità fiscali).

Aurzen può utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  A. Fornire i nostri servizi

  Utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri accordi con te e fornirti i nostri Servizi. Trattiamo i tuoi dati personali come necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o al fine di adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto, inclusi ma non limitati a:

• Registrazione e gestione dell'account;
• Fornire l'accesso a determinate aree, funzionalità e caratteristiche dei nostri Servizi, come il monitoraggio dell'utilizzo del dispositivo IoT in tempo reale tramite il telefono cellulare;
• Elaborazione di ordini e pagamenti, nonché abilitazione dei servizi di spedizione e consegna delle merci; • Servizi di installazione e manutenzione in loco per prodotti per l'accumulo di energia domestica;
• Invio di e-mail, messaggi di testo, notifiche push e messaggi in-app per commercializzare o pubblicizzare prodotti, servizi, promozioni, concorsi a premi ed eventi di Aurzen;
• Rispondere alle richieste di supporto clienti o tecnico; e • Comunicare con te in merito al tuo account, alle attività sui nostri Servizi e alle modifiche alle norme.  

  B. Scopi amministrativi

  Utilizziamo le tue informazioni per vari scopi amministrativi, inclusi ma non limitati a:

• Perseguimento dei nostri interessi legittimi quali marketing diretto, ricerca e sviluppo (incluse ricerche di mercato), sicurezza delle reti e delle informazioni e prevenzione delle frodi;
• Rilevamento di incidenti di sicurezza, protezione da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e perseguimento dei responsabili di tale attività;
• Misurare l'interesse e il coinvolgimento nei nostri Servizi;
• Migliorare, aggiornare o potenziare i nostri Servizi;
• Sviluppo di nuovi prodotti e servizi; • Garantire il controllo interno di qualità e sicurezza;
• Autenticazione e verifica delle identità individuali, comprese le richieste di esercizio dei diritti previsti dalla presente politica;
• Debug per identificare e riparare errori con i nostri Servizi;
• Audit relativo a interazioni, transazioni e altre attività di conformità;
• Condivisione di informazioni con terze parti secondo necessità per fornire i Servizi;
• Applicazione dei nostri accordi e politiche;
• Rispettare i nostri obblighi legali.

Altri scopi

Utilizziamo le tue informazioni anche per altri scopi come richiesto da te o come consentito dalla legge applicabile.

  A. Consenso. Potremmo utilizzare le informazioni personali per altri scopi che ti vengono chiaramente comunicati nel momento in cui fornisci informazioni personali o con il tuo consenso.

   B. Processo decisionale automatizzato. Potremmo impegnarci in processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione. Il trattamento delle tue informazioni personali da parte di Aurzen non comporterà una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato che incida in modo significativo su di te, a meno che tale decisione non sia necessaria come parte di un contratto che abbiamo con te, abbiamo il tuo consenso o siamo autorizzati dalla legge a impegnarci in tale processo decisionale automatizzato. Se hai domande sul nostro processo decisionale automatizzato, puoi contattarci come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito.

  C. Informazioni anonime e aggregate. Potremmo utilizzare informazioni personali e altre informazioni su di te per creare informazioni anonime e/o aggregate, come informazioni demografiche anonime, informazioni sulla posizione anonime, informazioni sul dispositivo da cui accedi ai nostri Servizi o altre analisi che creiamo.

  D. Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni personali per rispettare i nostri obblighi legali in determinate circostanze, inclusi ma non limitati a:

• Alle autorità di contrasto, agli enti governativi o pubblici o ai funzionari, ai regolatori e/o a qualsiasi altra persona o entità dotata dell'autorità legale appropriata o della giustificazione per la ricezione di tali informazioni, se richiesto o consentito dalla legge o da un procedimento legale;
• Quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in connessione con un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o effettive;
• Quando le informazioni sono necessarie per la prevenzione, l'indagine, l'accertamento o il perseguimento di reati penali o l'esecuzione di sanzioni penali o per l'esecuzione di pretese di diritto civile.

4. Come memorizziamo le tue informazioni

Le informazioni che raccogliamo da te verranno elaborate principalmente negli Stati Uniti, nell'UE e in Cina.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, incluso quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy o nelle nostre informative sulla privacy specifiche del servizio, o come richiesto dalla legge.

Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici del servizio. Nel valutare i periodi di conservazione, esaminiamo innanzitutto attentamente se è necessario conservare i dati personali raccolti e, se la conservazione è richiesta, ci adoperiamo per conservare i dati personali per il periodo più breve possibile consentito dalla legge.

5. Marketing

Puoi rinunciare a che le tue informazioni vengano utilizzate da Aurzen per la pubblicità in qualsiasi momento accedendo al link “cancellami” presente in fondo ad ogni email o seguendo altre istruzioni specifiche. Una volta effettuata la disattivazione, non riceverai più notifiche sui prodotti, servizi, promozioni ed eventi di Aurzen finché non ti iscriverai nuovamente. Potresti ancora vedere annunci di Aurzen su altre piattaforme, ma che non vengono visualizzati sulla base delle tue informazioni personali raccolte da Aurzen.

Quando utilizzi l'app AurzenHub, potresti ricevere notifiche push.Se preferisci non ricevere notifiche push, puoi modificare le impostazioni sul tuo telefono cellulare per controllare se desideri ricevere questi avvisi.

6. Condividi e trasferisci

A. Condividi
  Non condivideremo le tue informazioni personali con alcuna azienda, organizzazione o individuo diverso da Aurzen tranne nei seguenti casi:

  a) Condivisione con consenso esplicito: dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, condivideremo le tue informazioni personali con altre parti.

  b) Adempimento di obblighi legali: potremmo condividere le tue informazioni personali all'esterno in conformità con leggi e regolamenti o con i requisiti obbligatori delle autorità governative.

  c) Divulgazioni per proteggere noi o altri: possiamo accedere, conservare e divulgare qualsiasi informazione che conserviamo e associata a te a soggetti esterni se, in buona fede, riteniamo che ciò sia necessario o opportuno per: rispettare le forze dell'ordine o le richieste di sicurezza nazionale e i processi legali, come un'ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione; proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza vostri, nostri o di altri individui; applicare le nostre politiche o contratti; riscuotere gli importi dovuti a noi; o assistere in un'indagine o in un procedimento giudiziario su attività illegali presunte o effettive.

  d) Divulgazione in caso di fusione, vendita o altri trasferimenti di beni: se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence finanziaria, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, acquisto o vendita di beni o transizione di servizio a un altro fornitore, le tue informazioni potrebbero essere vendute o trasferite come parte di tale transazione, come consentito dalla legge e/o contratto.

  e) Condivisione con i nostri affiliati: ove consentito dalla legge, potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati al fine di fornirti Servizi Aurzen. Condivideremo solo le informazioni personali necessarie e soggette agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Se la società affiliata desidera modificare lo scopo del trattamento dei dati personali, chiederà nuovamente la tua autorizzazione.

  f) Condivisione con partner autorizzati: alcuni dei nostri Servizi saranno forniti da partner autorizzati solo per gli scopi indicati nella presente politica. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con i nostri partner per fornire un servizio clienti e un'esperienza utente migliori. Condivideremo le tue informazioni personali solo per scopi legali, legittimi, necessari, specifici ed espliciti e condivideremo solo le informazioni personali necessarie per fornire i servizi. I nostri partner non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali condivise per nessun altro scopo. Di solito, i nostri partner sono:

• Fornitori di servizi di terze parti: ci forniscono agevolazioni di pagamento, spedizione di pacchi, sviluppo di applicazioni, elaborazione di messaggi elettronici e altri servizi. Alcune delle tue informazioni personali possono essere raccolte direttamente da fornitori di servizi di terze parti e sono soggette alle loro politiche sulla privacy.
• Fornitori di pubblicità: collaboriamo con inserzionisti di terze parti per assisterci nel marketing aziendale, che include l'utilizzo di cookie e altre tecnologie per fornire pubblicità personalizzata su siti Web di terze parti.
• Installatori (incluso il rivenditore e l'installatore che agisce per conto del rivenditore): le informazioni raccolte vengono condivise tra noi e gli installatori partner in modo che gli installatori possano fornire servizi agli utenti attraverso la piattaforma di Aurzen. Alcune delle tue informazioni personali potrebbero essere raccolte direttamente dagli installatori e sono soggette alle loro politiche sulla privacy.

B.Trasferimento

Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna società, organizzazione o individuo a meno che non otteniamo il tuo consenso esplicito, o quando è coinvolta una fusione, acquisizione o liquidazione di fallimento, se è coinvolto il trasferimento di informazioni personali, richiederemo a un nuovo titolare delle tue società e organizzazioni con informazioni personali continuano a essere vincolate dalla presente Informativa sulla privacy, altrimenti richiederemo alla società e all'organizzazione di chiedere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.

• Trasferimenti internazionali di dati. Potremmo trasferire, elaborare e archiviare i dati che raccogliamo su di te in paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti, inclusi Stati Uniti, UE, Cina o altre destinazioni. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai fornito i dati. Quando trasferiamo i tuoi dati in altri paesi, li proteggeremo come descritto nell'Informativa sulla privacy e rispettiamo i requisiti legali applicabili che forniscono un'adeguata protezione per il trasferimento internazionale di dati, comprese le clausole contrattuali standard ("SCC") approvate dalla Commissione UE.

  Per gli utenti residenti in Giappone, è possibile utilizzare il rapporto sui paesi stranieri della Commissione per la protezione delle informazioni personali ("PPC") per ulteriori informazioni sulla normativa pertinente sulla protezione dei dati di Stati Uniti, UE e Cina.

7. I tuoi diritti

Hai diversi diritti ai sensi della legislazione sulla privacy dei dati, inclusi i diritti di:

• Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali

  Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e alcune informazioni relative al nostro trattamento dei tuoi dati personali.

• Richiedi la correzione dei tuoi dati personali

  Hai il diritto di far correggere i tuoi dati personali se sono inaccurati o incompleti. Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account e aggiornando i tuoi dati direttamente o inviandoci un'e-mail a support@aurzen.com.

• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali

  Ciò ti consente di richiedere che Aurzen cancelli i tuoi dati personali, laddove non vi siano buone ragioni per continuare a elaborarli. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.

• Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali

  Hai il diritto di chiedere a Aurzen di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali in determinati scenari, ad esempio, se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati o se ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli. Laddove il trattamento sia limitato, siamo autorizzati a conservare informazioni sufficienti su di te per garantire che la limitazione sia rispettata in futuro.

• Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali

  Hai il diritto di ottenere una copia digitale dei tuoi dati personali o richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali ad un'altra società. Tieni presente, tuttavia, che questo diritto si applica solo ai dati automatizzati per i quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato i dati per eseguire un contratto con te.

• Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali

  Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove riteniamo di avere un interesse legittimo nel trattarli (come spiegato sopra). Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per trattare i tuoi dati che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.

• Revoca il tuo consenso

  Hai il diritto di revocare il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche dei servizi.

• Richiedi l'intervento umano per il processo decisionale automatizzato e la profilazione

  Hai il diritto di richiedere l'intervento umano laddove stiamo eseguendo un processo decisionale automatizzato durante il trattamento dei tuoi dati personali. Questa forma di trattamento è consentita ove necessario nell'ambito del nostro contratto con te, a condizione che siano adottate garanzie adeguate o che sia stato ottenuto il tuo consenso esplicito.

  Cercheremo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto numerose richieste. In questo caso ti avviseremo e ti terremo aggiornato. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra. Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.

• Diritto di presentare un reclamo

  In caso di dubbi o reclami riguardanti il modo in cui trattiamo i tuoi dati, inviaci un'e-mail direttamente a support@aurzen.com. You inoltre hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati negli Stati Uniti o nell'UE o a qualsiasi altra autorità competente. Apprezzeremmo, tuttavia, la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che ti rivolgi all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

  Se desideri esercitare uno di questi diritti, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@aurzen.com.

8. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati o accessibili dal tuo browser web o dal disco rigido del tuo computer. I cookie in genere contengono il nome del dominio (posizione Internet) da cui provengono i cookie, la “durata” dei cookie (i.e., quando scade) e un numero univoco generato casualmente o un identificatore simile. I cookie possono anche contenere informazioni sul Dispositivo, come impostazioni dell'utente, cronologia di navigazione e attività condotte durante l'utilizzo dei Servizi.

I nostri Servizi utilizzano i seguenti cookie:

• Cookie strettamente necessari, necessari per il funzionamento dei Servizi. Senza di essi, ad esempio, non potresti utilizzare il tuo Account.
• Cookie analitici/prestazionali, che consentono Aurzen di riconoscere e contare il numero di visitatori, apprendere come i visitatori navigano nei Servizi e migliorare i Servizi.
• Cookie di funzionalità, che Aurzen utilizza per riconoscerti quando ritorni ai Servizi.

Per ulteriori informazioni su cookie e web beacon, consultare la nostra [Politica sui cookie].

9.Sicurezza delle tue informazioni

Adottiamo misure per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Sfortunatamente, nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci. Abbiamo adottato misure di salvaguardia adeguate per richiedere che le tue informazioni personali rimangano protette e richiediamo che anche i nostri fornitori di servizi e partner di terze parti dispongano di garanzie adeguate. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non accettiamo alcuna responsabilità per la divulgazione non autorizzata.

Utilizzando i nostri Servizi o fornendoci informazioni personali, accetti che possiamo comunicare con te elettronicamente in merito a questioni di sicurezza, privacy e amministrative relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi. Se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisarti elettronicamente pubblicando un avviso sui nostri Servizi, tramite posta o inviandoti un'e-mail.

10. Informazioni sui bambini

Un'altra parte della nostra priorità è aggiungere protezione per i bambini durante l'utilizzo di Internet. Incoraggiamo genitori e tutori a osservare, partecipare e/o monitorare e guidare la loro attività online.

I servizi di Aurzen non sono destinati ad essere utilizzati da bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale identificabile da bambini di età inferiore a 16 anni nell'UE o di età inferiore a 14 anni negli Stati Uniti (o di altra età come richiesto dalla legge locale). Se ritieni che tuo figlio abbia fornito questo tipo di informazioni sul nostro sito Web, ti invitiamo vivamente a contattarci immediatamente e faremo del nostro meglio per rimuovere tempestivamente tali informazioni dai nostri archivi.

Se venissimo a conoscenza che un bambino ci ha fornito informazioni personali in violazione della legge applicabile, elimineremo tutte le informazioni personali che abbiamo raccolto, a meno che non abbiamo l'obbligo legale di conservarle, e chiuderemo l'account del bambino.

11. Avviso supplementare per i residenti in California

Il California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA") è stato modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 ("CPRA"), entrato in vigore il 1° gennaio 2023. Come richiesto dalle leggi, le aziende coperte sono tenute a rispettare tutti i requisiti statutari espressi, comprese le normative CCPA attualmente in vigore. Di conseguenza, questa Sezione 11 è stata aggiornata per riflettere le modifiche apportate dal CPRA e ha coperto il contenuto conforme alle normative CCPA attualmente in vigore. Tieni presente che tutti i termini definiti nel CCPA e nel CPRA avranno lo stesso significato in questa Sezione.

La presente Informativa sulla privacy supplementare per la California si applica solo al nostro trattamento dei dati personali soggetti al CCPA & CPRA. Il CCPA & CPRA fornisce ai residenti in California il diritto di sapere quali categorie di informazioni personali Aurzen raccolte prima del 1° gennaio 2022 e se Aurzen ha divulgato tali informazioni personali per scopi commerciali (e.g., ad un fornitore di servizi). I residenti in California possono trovare queste informazioni di seguito:

Oltre a fornire un avviso riguardante le categorie di informazioni personali da raccogliere e se Aurzen ha divulgato tali informazioni personali per scopi commerciali, il CCPA & CPRA richiede inoltre alle aziende di fornire ai residenti in California l'avviso di includere gli scopi per i quali le informazioni personali verranno utilizzate "presso o prima del punto di raccolta" ai consumatori; e se le informazioni saranno vendute o condivise; durata della conservazione dei dati. Le informazioni elencate sono stabilite nelle Sezioni da 1 a 4 come indicato sopra.

"Vendita o condivisione" di informazioni personali ai sensi del CCPA & CPRA
Secondo le definizioni del CCPA & CPRA, Aurzen non "vende o condivide" informazioni personali, né abbiamo conoscenza effettiva di alcuna "vendita o condivisione" di informazioni personali di minori di età inferiore a 16 anni.

"Limitazione dell'uso delle informazioni personali sensibili" ai sensi del CPRA
Ai sensi del CPRA, hai il diritto di limitare l'uso delle tue informazioni personali agli scopi per i quali le informazioni sensibili sono state raccolte.

Ulteriori diritti sulla privacy per i residenti in California

• Non discriminazione. I residenti in California hanno il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori da parte nostra per l'esercizio dei loro diritti conferiti dal CCPA & CPRA.
• Agente autorizzato. Solo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, potete presentare una richiesta verificabile del consumatore relativa alle vostre informazioni personali. Puoi anche presentare una richiesta di consumo verificabile per conto di tuo figlio minorenne. Per designare un agente autorizzato, contattaci come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito e fornisci un'autorizzazione scritta firmata da te e dal tuo agente designato.
• Verifica. Per proteggere la tua privacy, adotteremo i seguenti passaggi per verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta.Quando effettui una richiesta, ti chiederemo di fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che tu sia la persona su cui abbiamo raccolto informazioni personali o un rappresentante autorizzato, il che potrebbe includere la richiesta di ulteriori prove di identità e domande relative al tuo account e all'utilizzo dei nostri Servizi.

Se risiedi in California e desideri esercitare uno dei tuoi diritti ai sensi del CCPA & CPRA, contattaci come indicato in "Contattaci" di seguito. Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili.

• California Shine the Light. La legge "Shine the Light" della California consente agli utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi una volta all'anno, gratuitamente, un elenco delle terze parti a cui abbiamo divulgato le loro informazioni personali (se presenti) per scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente, nonché il tipo di informazioni personali divulgate a tali parti.
• Diritto per i minori di rimuovere i contenuti pubblicati. Laddove richiesto dalla legge, i residenti in California di età inferiore ai 18 anni possono richiedere la rimozione dei contenuti o delle informazioni pubblicati dalle parti dei Servizi visibili al pubblico contattandoci direttamente come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito o accedendo al proprio account e rimuovendo il contenuti o informazioni utilizzando i nostri strumenti self-service.

12. Avviso supplementare per i residenti nel Nevada

Se risiedi in Nevada, hai il diritto di rinunciare alla vendita di determinate informazioni personali a terzi che intendono concedere in licenza o vendere tali informazioni personali. Tieni presente che attualmente non vendiamo le tue informazioni personali poiché le vendite sono definite nel capitolo 603A degli statuti rivisti del Nevada. In caso di domande o per richiedere che non vendiamo le tue informazioni in futuro, ti preghiamo di "Contattaci" come indicato di seguito con l'oggetto "Richiesta di non vendere in Nevada".

13. Informative sulla privacy di siti Web/applicazioni di terze parti

I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web/applicazioni e altri siti Web/applicazioni possono fare riferimento o collegarsi ai nostri Servizi. Questi servizi di terze parti non sono controllati da noi. Incoraggiamo i nostri utenti a leggere le politiche sulla privacy di ciascun sito Web e applicazione con cui interagiscono. Non approviamo, filtriamo o approviamo e non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali altri siti Web o applicazioni. Fornire informazioni personali a siti Web o applicazioni di terze parti è a proprio rischio.

14. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto a nostra esclusiva discrezione. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo come richiesto dalla legge applicabile. Comprendi e accetti che si riterrà che tu abbia accettato l'Informativa sulla privacy aggiornata se continui a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore della nuova Informativa sulla privacy.

Se in qualsiasi momento ritieni inaccettabili il presente Contratto o l'Informativa sulla privacy, devi immediatamente interrompere l'accesso all'App e ai siti Web. A meno che Aurzen non ottenga il tuo esplicito consenso, qualsiasi Informativa sulla privacy rivista si applicherà solo alle informazioni raccolte da Aurzen dopo che l'Informativa sulla privacy rivista entrerà in vigore e non alle informazioni raccolte in versioni precedenti dell'Informativa sulla privacy.

15. Come contattarci

Accogliamo con favore i feedback e saremo felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sui tuoi dati. Puoi contattarci elettronicamente all'indirizzo: support@aurzen.com.