Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: [2024/8/7]

Aurzen Inc e le sue società affiliate (“Aurzen", "noi", "nostro" o "ci"), rispettiamo la tua privacy e trattiamo le tue informazioni con la massima cura.

La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni attraverso i nostri siti web, le applicazioni mobili, l'assistenza clienti e altri servizi (collettivamente denominati "Servizi"), nonché qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti collegato alla presente Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i Servizi, ad eccezione di quelli specificamente coperti da un'Informativa sulla Privacy separata. L'Informativa sulla Privacy separata prevarrà sulla presente Informativa sulla Privacy e tutto ciò che non è specificamente trattato in tale Informativa sulla Privacy sarà soggetto ai termini della presente Informativa sulla Privacy.

Accettando la presente Informativa sulla privacy durante la configurazione del tuo account o utilizzando i nostri Servizi o qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti collegato alla presente Informativa sulla privacy, acconsenti al trattamento delle tue informazioni come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.

La presente Politica descrive:

1. Informazioni che raccogliamo

2. Come raccogliamo le tue informazioni

3. Come utilizziamo le tue informazioni

4. Come conserviamo le tue informazioni

5. Marketing

6. Condividi e trasferisci

7. I tuoi diritti

8. Biscotti

9. Sicurezza delle tue informazioni

10. Informazioni sui bambini

11. Avviso supplementare per i residenti in California

12. Avviso supplementare per i residenti del Nevada

13. Informative sulla privacy di siti Web/applicazioni di terze parti

14. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

15. Come contattarci



1. Informazioni che raccogliamo

A Aurzen, crediamo che tu possa avere ottimi prodotti e la massima privacy. Ciò significa che ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali di cui abbiamo bisogno. Potremmo raccogliere una varietà di informazioni, tra cui:

• Informazioni sull'account. Tuo Aurzen account e dettagli dell'account correlato, inclusi il tuo Paese, numero di telefono, indirizzo email, nome utente, password, account social e avatar di terze parti. Se sei un installatore, raccogliamo anche il tuo nome, il nome dell'azienda e l'indirizzo.
• Informazioni sul dispositivo. Dati da cui potrebbe essere identificato il tuo telefono cellulare, come informazioni sull'elenco Wi-Fi, indirizzo Mac, informazioni sulla CPU, informazioni sulla memoria, informazioni sulla scheda SD e versione del sistema operativo. Quando utilizzi Aurzen Dispositivi IoT: potremmo raccogliere dati relativi ai tuoi dispositivi IoT, tra cui numero di serie, posizione, registro, cronologia di utilizzo e stato del dispositivo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra &Informativa sulla privacy di lt;IoT>.
• Informazioni sul consumo di elettricità. Quando si collega il Aurzen dispositivo alla rete elettrica domestica, potremmo raccogliere l'energia solare prodotta e il flusso di elettricità tra la rete elettrica, la casa e la batteria.
• Informazioni sui contatti. Quando effettui un ordine o ci contatti per il servizio clienti, potremmo aver bisogno delle tue informazioni di contatto, come nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono.
• Foto e video. Potremmo aver bisogno di caricare le tue foto e i tuoi video personali quando affrontiamo determinati problemi e modifichiamo le tue informazioni personali.
• Posizione. Potremmo aver bisogno delle informazioni sulla tua posizione per installare, attivare e gestire il tuo Aurzen dispositivi, connessione Bluetooth, impostazione del fuso orario e ottenimento di informazioni su latitudine, longitudine e altitudine per l'analisi dei dati al fine di fornire migliori servizi di promozione del marketing.
• Altre informazioni che ci fornisci. Dettagli come l'ora, l'argomento e il contenuto delle tue comunicazioni con Aurzen.

Non sei obbligato a fornire i dati personali che ti abbiamo richiesto. Tuttavia, se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o di rispondere alle tue richieste.

2. Come raccogliamo le tue informazioni

Raccogliamo le tue informazioni in quattro modi con il tuo consenso:

A. Raccolti direttamente da te

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che ci fornisci direttamente, tra cui nome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione, password, account social media, posizione dei tuoi dispositivi, informazioni sulla tua posizione, foto e video.

B. Raccolti automaticamente

Potremmo raccogliere automaticamente le informazioni sui tuoi dispositivi nella misura necessaria, tra cui informazioni sulla posizione del dispositivo, informazioni sull'elenco Wi-Fi, indirizzo Mac, informazioni sulla CPU, informazioni sulla memoria, informazioni sulla scheda SD e versione del sistema operativo.

C. Da fonti terze

Raccogliamo e utilizziamo informazioni ottenute da Facebook, Google e altri account che utilizzi per accedere ai Servizi ("Account di terze parti"), come il tuo nome, il tuo nome utente, l'avatar, l'account social e altri dettagli che potresti avere sul profilo del tuo Account di terze parti. Non abbiamo accesso alle password dei tuoi Account di terze parti.

D. Autorizzazione dei dispositivi

Nel processo di raccolta e utilizzo dei dati personali di cui sopra, chiameremo principalmente "autorizzazioni del dispositivo mobile". Abilitando un'autorizzazione, ci autorizzi a raccogliere e utilizzare le informazioni personali pertinenti per fornirti i Servizi corrispondenti. Puoi ottenere l'elenco delle autorizzazioni del tuo dispositivo contattandoci come indicato nella sezione "Contatti" di seguito.

Puoi anche scegliere di modificare l'ambito del consenso o revocare la tua autorizzazione in qualsiasi momento. Una volta revocata l'autorizzazione, non raccoglieremo più informazioni personali relative a tali permessi e non saremo in grado di continuare a fornirti i Servizi corrispondenti.

Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso o l'autorizzazione non influirà sulla precedente raccolta e utilizzo dei dati personali in base alla tua autorizzazione. Qualora volessimo utilizzare i dati per scopi diversi da quelli specificati nella presente Informativa, ti chiederemo il previo consenso.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Aurzen utilizza i dati personali per gestire i nostri Servizi, elaborare le tue transazioni, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per ottemperare alla legge. Potremmo inoltre utilizzare i dati personali per altri scopi, previo tuo consenso.

Aurzen può utilizzare i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: gran parte del nostro trattamento dei dati personali è finalizzato all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri utenti o all'adozione di misure su richiesta degli utenti in previsione della stipula di un contratto con loro. Ad esempio, trattiamo i dati personali su questa base per consentirti di utilizzare i nostri Servizi.
• Consenso: laddove richiesto dalla legge e in alcuni altri casi, trattiamo i dati personali sulla base del tuo consenso implicito o esplicito.
• Interessi legittimi: in molti casi, trattiamo i dati personali in quanto ciò promuove i nostri legittimi interessi in attività commerciali, in modi che non siano prevaricati dagli interessi o dai diritti e dalle libertà fondamentali delle persone interessate. Questi legittimi interessi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la gestione della nostra attività e dei nostri servizi; la sicurezza dei nostri siti web, prodotti, software o applicazioni; il marketing; la ricezione di pagamenti; la prevenzione delle frodi; e la conoscenza del cliente a cui forniamo i nostri servizi.
• Conformità legale: dobbiamo utilizzare e divulgare i dati personali in determinati modi per ottemperare ai nostri obblighi legali (come l'obbligo di condividere i dati con le autorità fiscali).

Aurzen può utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

A. Fornire i nostri servizi

Utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri accordi con te e fornirti i nostri Servizi. Trattiamo i tuoi dati personali nella misura necessaria all'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima della stipula di un contratto, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Registrazione e gestione dell'account;
• Fornire l'accesso a determinate aree, funzionalità e caratteristiche dei nostri Servizi, come il monitoraggio in tempo reale dell'utilizzo del tuo dispositivo IoT tramite il tuo telefono cellulare;
• Elaborazione di ordini e pagamenti, nonché abilitazione di servizi di spedizione e consegna di merci; • Servizi di installazione e manutenzione in loco per prodotti di accumulo di energia domestica;
• Invio di e-mail, messaggi di testo, notifiche push e messaggi in-app per commercializzare o pubblicizzare Aurzen prodotti, servizi, promozioni, concorsi a premi ed eventi;
• Rispondere alle richieste di supporto clienti o tecnico; e • Comunicare con te in merito al tuo account, alle attività sui nostri Servizi e alle modifiche delle policy.

B. Finalità amministrative

Utilizziamo le tue informazioni per vari scopi amministrativi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Perseguire i nostri legittimi interessi quali marketing diretto, ricerca e sviluppo (inclusa la ricerca di mercato), sicurezza delle reti e delle informazioni e prevenzione delle frodi;
• Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e perseguire i responsabili di tali attività;
• Misurazione dell'interesse e del coinvolgimento nei nostri Servizi;
• Migliorare, aggiornare o potenziare i nostri Servizi;
• Sviluppo di nuovi prodotti e servizi; • Garantire il controllo interno della qualità e della sicurezza;
• Autenticazione e verifica delle identità individuali, comprese le richieste di esercizio dei diritti previsti dalla presente informativa;
• Debug per identificare e riparare gli errori nei nostri Servizi;
• Auditing relativo alle interazioni, alle transazioni e ad altre attività di conformità;
• Condivisione delle informazioni con terze parti secondo necessità per fornire i Servizi;
• Far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche;
• Adempiere ai nostri obblighi legali.

Altri scopi

Utilizziamo le tue informazioni anche per altri scopi, come da te richiesto o come consentito dalla legge applicabile.

A. Consenso. Potremmo utilizzare le informazioni personali per altri scopi che ti saranno chiaramente comunicati al momento in cui ci fornisci le informazioni personali o con il tuo consenso.

B. Processo decisionale automatizzato. Potremmo adottare decisioni automatizzate, inclusa la profilazione. AurzenIl trattamento dei tuoi dati personali da parte di non comporterà una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che ti riguardi in modo significativo, a meno che tale decisione non sia necessaria come parte di un contratto che abbiamo con te, abbiamo il tuo consenso o siamo autorizzati dalla legge a intraprendere tale processo decisionale automatizzato. Per qualsiasi domanda sul nostro processo decisionale automatizzato, puoi contattarci come indicato nella sezione "Contatti" di seguito.

C. Informazioni anonimizzate e aggregate. Potremmo utilizzare informazioni personali e altre informazioni su di te per creare informazioni anonimizzate e/o aggregate, come informazioni demografiche anonimizzate, informazioni sulla posizione anonimizzate, informazioni sul dispositivo da cui accedi ai nostri Servizi o altre analisi che creiamo.

D. Obblighi legali. Potremmo elaborare i tuoi dati personali per ottemperare ai nostri obblighi legali in determinate circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Alle autorità preposte all'applicazione della legge, alle agenzie o ai funzionari governativi o pubblici, agli enti regolatori e/o a qualsiasi altra persona o entità dotata di adeguata autorità legale o giustificazione per la ricezione di tali informazioni, se richiesto o consentito dalla legge o da un procedimento legale;
• Quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in relazione a un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o effettive;
• Quando le informazioni sono necessarie per la prevenzione, l'indagine, l'accertamento o il perseguimento di reati penali o l'esecuzione di sanzioni penali, o per l'esecuzione di rivendicazioni di diritto civile.

4. Come conserviamo le tue informazioni

Le informazioni che raccogliamo da te saranno elaborate principalmente negli Stati Uniti, nell'UE e in Cina.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto nella presente Informativa sulla privacy o nelle nostre informative sulla privacy specifiche per ciascun servizio, oppure come richiesto dalla legge.

Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici per ogni servizio. Nel valutare i periodi di conservazione, esaminiamo attentamente se sia necessario conservare i dati personali raccolti e, in tal caso, ci impegniamo a conservarli per il periodo più breve possibile, come consentito dalla legge.

5. Marketing

Potresti decidere di uscire di far utilizzare le tue informazioni da Aurzen per la pubblicità in qualsiasi momento accedendo al link "annulla iscrizione" in fondo a ogni email o seguendo altre istruzioni specifiche. Una volta annullata l'iscrizione, non sarai più informato Aurzen prodotti, servizi, promozioni ed eventi finché non ti abboni di nuovo. Potresti comunque vedere Aurzen annunci su altre piattaforme, ma che non vengono visualizzati sulla base delle informazioni personali raccolte da Aurzen.

Quando si utilizza il AurzenHub App, potresti ricevere notifiche push. Se preferisci non ricevere notifiche push, puoi modificare le impostazioni del tuo cellulare per decidere se desideri ricevere questi avvisi.

6. Condividi e trasferisci

A. Condividi
Non condivideremo le tue informazioni personali con nessuna azienda, organizzazione o individuo diverso da Aurzen, tranne nei seguenti casi:

a) Condivisione con consenso esplicito: dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, condivideremo le tue informazioni personali con altre parti.

b) Adempimento degli obblighi legali: potremmo condividere le tue informazioni personali esternamente in conformità con le leggi e i regolamenti o con i requisiti obbligatori delle autorità governative.

c) Divulgazioni per proteggere noi stessi o altri: potremmo accedere, conservare e divulgare a terze parti qualsiasi informazione che conserviamo associata a te se, in buona fede, riteniamo che ciò sia necessario o appropriato per: ottemperare alle richieste delle forze dell'ordine o della sicurezza nazionale e ai procedimenti legali, come un ordine del tribunale o una citazione in giudizio; proteggere i tuoi, i nostri o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri individui; far rispettare le nostre politiche o contratti; riscuotere gli importi dovuti a noi; o assistere in un'indagine o in un'azione penale per attività illegali sospette o effettive.

d) Divulgazione in caso di fusione, vendita o altri trasferimenti di attività: se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence finanziaria, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, acquisto o vendita di attività o trasferimento di servizi a un altro fornitore, le tue informazioni potrebbero essere vendute o trasferite come parte di tale transazione, come consentito dalla legge e/o dal contratto.

e) Condivisione con i nostri affiliati: laddove consentito dalla legge, potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati al fine di fornirti Servizi Aurzen. Condivideremo solo i dati personali necessari e nel rispetto delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Qualora la società affiliata desiderasse modificare la finalità del trattamento dei dati personali, richiederà nuovamente l'autorizzazione.

f) Condivisione con partner autorizzati: Alcuni dei nostri Servizi saranno forniti da partner autorizzati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con i nostri partner per offrire un servizio clienti e un'esperienza utente migliori. Condivideremo le tue informazioni personali solo per finalità legali, legittime, necessarie, specifiche ed esplicite e condivideremo solo le informazioni personali necessarie per fornire i servizi. I nostri partner non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali condivise per altri scopi. Solitamente, i nostri partner sono:

• Fornitori di servizi terzi: ci forniscono servizi di facilitazione dei pagamenti, spedizione di pacchi, sviluppo di applicazioni, elaborazione di messaggi elettronici e altri servizi. Alcune delle tue informazioni personali potrebbero essere raccolte direttamente da fornitori di servizi terzi e sono soggette alle loro informative sulla privacy.
• Fornitori di pubblicità: collaboriamo con inserzionisti terzi per aiutarci nel marketing aziendale, che include l'utilizzo di cookie e altre tecnologie per fornire pubblicità personalizzata su siti web di terzi.
• Installatori (inclusi il rivenditore e l'installatore che agisce per conto del rivenditore): le informazioni raccolte vengono condivise tra noi e gli installatori partner in modo che gli installatori possano fornire servizi agli utenti tramite Aurzenpiattaforma. Alcune delle tue informazioni personali potrebbero essere raccolte direttamente dagli installatori e sono soggette alle loro informative sulla privacy.

B. Trasferimento

Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna azienda, organizzazione o individuo a meno che non otteniamo il tuo esplicito consenso, o quando è coinvolta una fusione, acquisizione o liquidazione fallimentare, se è coinvolto il trasferimento di informazioni personali, richiederemo un nuovo titolare delle tue informazioni personali. Le aziende e le organizzazioni con informazioni personali continuano a essere vincolate dalla presente Informativa sulla privacy, altrimenti richiederemo all'azienda e all'organizzazione di richiedere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.

• Trasferimenti internazionali di datiPotremmo trasferire, elaborare e archiviare i dati che raccogliamo su di te in Paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti, inclusi Stati Uniti, UE, Cina o altre destinazioni.Tali Paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del Paese in cui hai fornito i dati. Quando trasferiamo i tuoi dati ad altri Paesi, li proteggeremo come descritto nell'Informativa sulla Privacy e rispetteremo i requisiti legali applicabili, garantendo un'adeguata protezione per il trasferimento internazionale dei dati, incluse le Clausole Contrattuali Standard ("SCC") approvate dalla Commissione Europea.

Gli utenti residenti in Giappone possono consultare il rapporto della Personal Information Protection Commission ("PPC") sui paesi esteri per maggiori informazioni sulle leggi sulla protezione dei dati vigenti negli Stati Uniti, nell'UE e in Cina.

7. I tuoi diritti

La normativa sulla privacy dei dati ti garantisce diversi diritti, tra cui:

• Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali

Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di alcune informazioni relative al nostro trattamento dei tuoi dati personali.

• Richiedi la correzione dei tuoi dati personali

Hai il diritto di far correggere i tuoi dati personali se inesatti o incompleti. Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account e aggiornando direttamente i tuoi dati, oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@aurzen.com.

• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali

Ciò ti consente di richiedere che Aurzen cancellerà i tuoi dati personali qualora non vi sia un valido motivo per continuare a trattarli. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.

• Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali

Hai il diritto di chiedere Aurzen di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se desideri che ne verifichiamo l'accuratezza, o se ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se sussistono motivi legittimi prevalenti per utilizzarli. Laddove il trattamento sia limitato, siamo autorizzati a conservare informazioni sufficienti su di te per garantire che tale limitazione venga rispettata in futuro.

• Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali

Hai il diritto di ottenere una copia digitale dei tuoi dati personali o di richiederne il trasferimento a un'altra azienda. Tieni presente, tuttavia, che questo diritto si applica solo ai dati automatizzati per i quali hai inizialmente fornito il consenso al loro utilizzo o che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto con te.

• Opporsi al trattamento dei dati personali

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove riteniamo di avere un legittimo interesse a trattarli (come spiegato sopra). Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare i tuoi dati che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.

• Ritirare il consenso

Hai il diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali. In caso di revoca del consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso ad alcune funzionalità specifiche dei servizi.

• Richiedi l'intervento umano per il processo decisionale automatizzato e la profilazione

Hai il diritto di richiedere l'intervento umano quando eseguiamo processi decisionali automatizzati durante il trattamento dei tuoi dati personali. Questa forma di trattamento è consentita laddove sia necessaria nell'ambito del nostro contratto con te, a condizione che siano in atto adeguate garanzie o che sia stato ottenuto il tuo esplicito consenso.

Cercheremo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potremmo impiegare più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai effettuato più richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto a esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.

• Diritto di presentare un reclamo

Se hai dubbi o reclami riguardanti il ​​modo in cui trattiamo i tuoi dati, ti preghiamo di inviarci un'e-mail direttamente a support@aurzen.com. You Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati negli Stati Uniti o nell'UE o a qualsiasi altra autorità competente. Tuttavia, ti saremmo grati se potessimo occuparci delle tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'autorità di controllo della protezione dei dati, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo support@aurzen.com.

8. Biscotti

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati o a cui si accede dal browser web o dal disco rigido del computer. I cookie in genere contengono il nome del dominio (posizione Internet) da cui provengono i cookie, la "durata" dei cookie (i.e., alla scadenza) e un numero univoco generato casualmente o un identificatore simile. I cookie possono anche contenere informazioni sul Dispositivo, come le impostazioni dell'utente, la cronologia di navigazione e le attività svolte durante l'utilizzo dei Servizi.

I nostri Servizi utilizzano i seguenti cookie:

• Cookie strettamente necessari, necessari per il funzionamento dei Servizi. Senza di essi, ad esempio, non saresti in grado di utilizzare il tuo Account.
• Cookie analitici/prestazionali, che consentono Aurzen per riconoscere e contare il numero di visitatori, scoprire come i visitatori navigano nei Servizi e migliorare i Servizi.
• Cookie di funzionalità, che Aurzen viene utilizzato per riconoscerti quando torni ai Servizi.

Per saperne di più sui cookie e sui web beacon, consulta la nostra [Informativa sui cookie].

9. Sicurezza delle tue informazioni

Adottiamo misure per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Purtroppo, nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci. Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per garantire la protezione delle tue informazioni personali e richiediamo ai nostri fornitori di servizi e partner terzi di adottare misure di sicurezza adeguate. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo ogni responsabilità per la divulgazione non autorizzata.

Utilizzando i nostri Servizi o fornendoci informazioni personali, accetti che possiamo comunicare con te elettronicamente in merito a questioni di sicurezza, privacy e amministrative relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi. Qualora venissimo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisarti elettronicamente pubblicando un avviso sui nostri Servizi, per posta o inviandoti un'e-mail.

10.Informazioni per bambini

Un'altra nostra priorità è garantire la protezione dei minori durante l'utilizzo di Internet. Incoraggiamo genitori e tutori a osservare, partecipare e/o monitorare e guidare la loro attività online.

I servizi di Aurzen non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna Informazione Personale Identificabile da minori di età inferiore a 16 anni nell'UE o di età inferiore a 14 anni negli Stati Uniti (o altra età richiesta dalla legge locale). Se ritieni che tuo figlio abbia fornito questo tipo di informazioni sul nostro sito web, ti invitiamo a contattarci immediatamente e faremo del nostro meglio per rimuovere tempestivamente tali informazioni dai nostri archivi.

Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito informazioni personali in violazione della legge applicabile, elimineremo tutte le informazioni personali che abbiamo raccolto, a meno che non abbiamo un obbligo legale di conservarle, e chiuderemo l'account del bambino.

11. Avviso supplementare per i residenti in California

Il California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA") è stato modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 ("CPRA"), entrato in vigore il 1° gennaio 2023. Come richiesto dalla legge, le aziende interessate sono tenute a rispettare tutti i requisiti statutari espressi, comprese le normative CCPA attualmente in vigore. Di conseguenza, la presente Sezione 11 è stata aggiornata per riflettere le modifiche apportate dal CPRA e ha incluso i contenuti conformi alle normative CCPA attualmente in vigore. Si prega di notare che tutti i termini definiti nel CCPA e nel CPRA avranno lo stesso significato nella presente Sezione.

La presente Informativa supplementare sulla privacy della California si applica solo al nostro trattamento dei dati personali soggetti al CCPA &e CPRA. Il CCPA &e CPRA garantiscono ai residenti della California il diritto di sapere quali categorie di informazioni personali Aurzen raccolti prima del 1° gennaio 2022 e se Aurzen divulgato che le informazioni personali per uno scopo commerciale (e.g., a un fornitore di servizi). I residenti in California possono trovare queste informazioni di seguito:

Oltre a fornire un avviso che copre le categorie di informazioni personali da raccogliere e se Aurzen ha dichiarato che le informazioni personali per uno scopo aziendale, il CCPA &Il CPRA richiede inoltre alle aziende di fornire ai residenti in California un avviso che indichi le finalità per cui i dati personali saranno utilizzati "al momento della raccolta o prima" ai consumatori; e se i dati saranno venduti o condivisi; e la durata della conservazione dei dati. Le informazioni elencate sono riportate nelle Sezioni da 1 a 4, come indicato sopra.

“Vendita o condivisione” di informazioni personali ai sensi del CCPA &e CPRA
Secondo le definizioni del CCPA &e CPRA, Aurzen non “vende né condivide” informazioni personali, né abbiamo conoscenza effettiva di alcuna “vendita o condivisione” di informazioni personali di minori di 16 anni di età.

“Limitazione dell’uso di informazioni personali sensibili” ai sensi del CPRA
Ai sensi del CPRA, hai il diritto di limitare l'uso dei tuoi dati personali agli scopi per i quali sono stati raccolti i dati sensibili.

Ulteriori diritti alla privacy per i residenti in California

• Non discriminazione. I residenti in California hanno il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori da parte nostra per l'esercizio dei loro diritti conferiti dal CCPA &e CPRA.
• Agente autorizzatoSolo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, puoi presentare una richiesta verificabile relativa ai tuoi dati personali. Puoi anche presentare una richiesta verificabile per conto del tuo figlio minorenne. Per designare un rappresentante autorizzato, ti preghiamo di contattarci come indicato nella sezione "Contatti" di seguito e di fornire un'autorizzazione scritta firmata da te e dal rappresentante designato.
• Verifica. Per proteggere la tua privacy, adotteremo le seguenti misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta. Quando presenti una richiesta, ti chiederemo di fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che tu sia la persona di cui abbiamo raccolto i dati personali o un rappresentante autorizzato, il che potrebbe includere la richiesta di un'ulteriore prova di identità e domande relative al tuo account e all'utilizzo dei nostri Servizi.

Se sei residente in California e desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi del CCPA & CPRA, vi preghiamo di contattarci come indicato in "Contattaci" di seguito. Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili.

• California, fai brillare la luce. La legge californiana "Shine the Light" consente agli utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi una volta all'anno, gratuitamente, un elenco delle terze parti a cui abbiamo divulgato le loro informazioni personali (se presenti) per scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente, nonché il tipo di informazioni personali divulgate a tali parti.
• Diritto dei minorenni di rimuovere i contenuti pubblicati. Laddove richiesto dalla legge, i residenti in California di età inferiore a 18 anni possono richiedere che i propri contenuti o informazioni pubblicati vengano rimossi dalle sezioni dei Servizi visibili al pubblico contattandoci direttamente come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito oppure accedendo al proprio account e rimuovendo i contenuti o le informazioni tramite i nostri strumenti self-service.

12. Avviso supplementare per i residenti del Nevada

Se sei residente in Nevada, hai il diritto di opporti alla vendita di determinate Informazioni Personali a terze parti che intendono concedere in licenza o vendere tali Informazioni Personali. Ti preghiamo di notare che attualmente non vendiamo le tue Informazioni Personali, in quanto la vendita è definita nel Capitolo 603A degli Statuti Rivisti del Nevada. Per qualsiasi domanda o per richiedere che non vendiamo le tue informazioni in futuro, ti preghiamo di contattarci come indicato di seguito, specificando nell'oggetto "Richiesta di non vendita del Nevada".

13. Informative sulla privacy di siti Web/applicazioni di terze parti

I Servizi possono contenere link ad altri siti web/applicazioni e altri siti web/applicazioni possono fare riferimento o collegarsi ai nostri Servizi. Questi servizi di terze parti non sono controllati da noi. Invitiamo i nostri utenti a leggere le informative sulla privacy di ciascun sito web e applicazione con cui interagiscono. Non sosteniamo, controlliamo o approviamo, e non siamo responsabili, delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali altri siti web o applicazioni. La fornitura di informazioni personali a siti web o applicazioni di terze parti è a vostro rischio e pericolo.

14. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, ti informeremo come richiesto dalla legge applicabile. L'utente comprende e accetta che si riterrà che abbia accettato l'Informativa sulla Privacy aggiornata se continua a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore della nuova Informativa sulla Privacy.

Se in qualsiasi momento ritieni che il presente Contratto o l'Informativa sulla privacy siano inaccettabili, devi interrompere immediatamente l'accesso all'App e ai siti Web. A meno che Aurzen ottiene il tuo consenso esplicito, qualsiasi Informativa sulla privacy rivista si applicherà solo alle informazioni raccolte da Aurzen dopo l'entrata in vigore della Politica sulla privacy rivista e non alle informazioni raccolte in base a versioni precedenti della Politica sulla privacy.

15. Come contattarci

Accogliamo volentieri i vostri commenti e saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda sui vostri dati. Potete contattarci elettronicamente all'indirizzo: support@aurzen.com.