política de privacidad

Última actualización: [2024/8/7]

Aurzen Inc y sus empresas afiliadas (“ Aurzen ”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetan su privacidad y tratan su información con el mayor cuidado.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, atención al cliente y otros servicios (en conjunto, los "Servicios"), así como de cualquier otro servicio o producto de terceros vinculado a esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Servicios, excepto a aquellos que están específicamente cubiertos por una Política de Privacidad independiente. Esta Política de Privacidad independiente prevalecerá sobre esta Política de Privacidad, y todo lo que no esté específicamente cubierto en dicha Política de Privacidad estará sujeto a los términos de esta Política de Privacidad.

Al aceptar esta Política de privacidad en la configuración de su cuenta o al utilizar nuestros Servicios, o cualquier otro servicio o producto de terceros que se vincule a esta Política de privacidad, usted acepta el procesamiento de su información como se establece en esta Política de privacidad.

Esta Política describe:

1. Información que recopilamos

2. Cómo recopilamos su información

3. Cómo usamos su información

4. Cómo almacenamos su información

5. Marketing

6. Compartir y transferir

7. Sus derechos

8. Galletas

9. Seguridad de su información

10. Información para niños

11. Aviso complementario para residentes de California

12. Aviso complementario para residentes de Nevada

13. Políticas de privacidad de sitios web y aplicaciones de terceros

14. Cambios en nuestra Política de Privacidad

15. Cómo contactarnos



1. Información que recopilamos

En Aurzen , creemos que puede disfrutar de excelentes productos y de una privacidad óptima. Esto significa que nos esforzamos por recopilar únicamente los datos personales que necesitamos. Podemos recopilar información diversa, como:

• Información de la cuenta. Su cuenta de Aurzen y los datos relacionados, incluyendo su país, número de teléfono, correo electrónico, nombre de usuario, contraseñas, cuenta de redes sociales y avatar de terceros. Si es instalador, también recopilamos su nombre, nombre de empresa y dirección.
• Información del dispositivo. Datos que permiten identificar su teléfono móvil, como la información de la lista de Wi-Fi, la dirección MAC, la información de la CPU, la información de la memoria, la información de la tarjeta SD y la versión del sistema operativo. Al utilizar dispositivos IoT de Aurzen , podemos recopilar datos sobre sus dispositivos IoT, como el número de serie, la ubicación, el registro, el historial de uso y el estado del dispositivo. Para más información, consulte nuestra <Política de Privacidad de IoT>.
• Información sobre el consumo de electricidad. Cuando conecta el dispositivo Aurzen a la red eléctrica de su hogar, podemos recopilar la generación de energía solar y el flujo de electricidad entre la red eléctrica, el hogar y la batería.
• Información del contacto. Es posible que necesitemos su información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros para servicio al cliente.
• Foto y Vídeo. Es posible que necesitemos cargar sus fotografías y vídeos personales cuando tratemos ciertos asuntos y modifiquemos información personal.
• Ubicación. Es posible que necesitemos su información de ubicación para instalar, activar y administrar sus dispositivos Aurzen , la conexión Bluetooth, la configuración de la zona horaria y obtener su información de latitud, longitud y altitud para el análisis de datos para brindar mejores servicios de promoción de marketing.
• Otra información que usted nos proporciona. Detalles como la hora, el tema y el contenido de sus comunicaciones con Aurzen .

No está obligado a proporcionar los datos personales que le solicitamos. Sin embargo, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios ni responder a sus solicitudes.

2. Cómo recopilamos su información

Hay cuatro formas en que recopilamos su información con su consentimiento:

A. Recopilados directamente de usted

Podemos recopilar la siguiente información personal que usted nos proporcione directamente, incluido su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de envío, contraseñas, cuenta de redes sociales, ubicación de sus dispositivos, su información de ubicación, sus fotos y videos.

B. Recopilados automáticamente

Podemos recopilar la información de sus dispositivos automáticamente dentro del alcance necesario, incluida la información de ubicación del dispositivo, información de la lista de Wi-Fi, dirección MAC, información de la CPU, información de la memoria, información de la tarjeta SD y versión del sistema operativo.

C. De fuentes de terceros

Recopilamos y utilizamos información obtenida de Facebook, Google y otras cuentas que utiliza para acceder a los Servicios («Cuentas de Terceros»), como su nombre, nombre de usuario, avatar, cuenta de redes sociales y otros datos que pueda tener en su perfil de Cuenta de Terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de sus Cuentas de Terceros.

D. Permiso de dispositivos

En el proceso de recopilación y uso de la información personal mencionada, nos referiremos principalmente a los permisos del dispositivo móvil. Al habilitar cualquier permiso, nos autoriza a recopilar y utilizar la información personal relevante para brindarle los Servicios correspondientes. Puede obtener la lista de permisos de su dispositivo contactándonos como se indica en la sección "Contáctenos" a continuación.

También puede optar por modificar el alcance de su consentimiento o revocar su autorización en cualquier momento. Tras la revocación de la autorización, dejaremos de recopilar información personal relacionada con estos permisos y no podremos seguir prestándole los Servicios correspondientes.

Sin embargo, su decisión de retirar su consentimiento o autorización no afectará la recopilación y el uso previos que hayamos hecho de su información personal con base en su autorización. Cuando deseemos utilizar la información para fines distintos a los especificados en esta Política, le solicitaremos su consentimiento previo.

3. Cómo usamos su información

Aurzen utiliza datos personales para impulsar nuestros Servicios, procesar sus transacciones, comunicarnos con usted, para fines de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos utilizar datos personales para otros fines con su consentimiento.

Aurzen podrá utilizar sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Gran parte del tratamiento de datos personales que realizamos se realiza para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios o para tomar medidas a petición de estos con vistas a la celebración de un contrato con ellos. Por ejemplo, tratamos sus datos personales sobre esta base para permitirle utilizar nuestros Servicios.
• Consentimiento: Cuando lo exija la ley y en algunos otros casos, tratamos datos personales sobre la base de su consentimiento implícito o expreso.
• Intereses legítimos: En muchos casos, tratamos datos personales con el argumento de que promueven nuestros intereses legítimos en actividades comerciales, sin que se vean anulados por los intereses ni los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas. Estos intereses legítimos incluyen, entre otros: gestionar nuestro negocio y nuestros servicios; garantizar la seguridad de nuestros sitios web, productos, software o aplicaciones; el marketing; recibir pagos; prevenir el fraude; y conocer al cliente al que prestamos nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Necesitamos usar y divulgar datos personales de determinadas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales (como nuestra obligación de compartir datos con las autoridades fiscales).

Aurzen podrá utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

A. Brindar nuestros servicios

Utilizamos su información para cumplir nuestros acuerdos con usted y prestarle nuestros Servicios. Tratamos sus datos personales según sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas previas a su solicitud antes de celebrar un contrato, incluyendo, entre otras:

• Registro y gestión de cuentas;
• Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios, como monitorear el uso de su dispositivo IoT en tiempo real a través de su teléfono móvil;
• Procesamiento de pedidos y pagos, así como habilitación de servicios de envío y entrega de bienes; • Servicios de instalación y mantenimiento en sitio para productos de almacenamiento de energía para el hogar;
• Enviar correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push y mensajes en la aplicación para comercializar o publicitar productos, servicios, promociones, sorteos y eventos de Aurzen ;
• Responder solicitudes de asistencia técnica o al cliente; y • Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, actividades en nuestros Servicios y cambios de políticas.

B. Fines administrativos

Utilizamos su información para diversos fines administrativos, incluidos, entre otros:

• Perseguir nuestros intereses legítimos, como marketing directo, investigación y desarrollo (incluida la investigación de mercados), seguridad de la red y de la información y prevención del fraude;
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y enjuiciar a los responsables de esa actividad;
• Medir el interés y la participación en nuestros Servicios;
• Mejorar, actualizar o potenciar nuestros Servicios;
• Desarrollar nuevos productos y servicios; • Garantizar el control interno de calidad y seguridad;
• Autenticar y verificar identidades individuales, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos bajo esta política;
• Depuración para identificar y reparar errores con nuestros Servicios;
• Auditoría relacionada con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;
• Compartir información con terceros según sea necesario para proporcionar los Servicios;
• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Otros propósitos

También utilizamos su información para otros fines según lo solicite usted o lo permita la ley aplicable.

A. Consentimiento. Podemos utilizar información personal para otros fines que se le revelen claramente en el momento en que proporcione información personal o con su consentimiento.

B. Toma de decisiones automatizada. Podemos tomar decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles. El tratamiento de su información personal por parte de Aurzen no dará lugar a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que le afecte significativamente, a menos que dicha decisión sea necesaria en virtud de un contrato que tengamos con usted, contemos con su consentimiento o la ley nos permita hacerlo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra toma de decisiones automatizada, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contáctenos" a continuación.

C. Información desidentificada y agregada. Podemos utilizar información personal y otra información sobre usted para crear información anónima y/o agregada, como información demográfica anónima, información de ubicación anónima, información sobre el dispositivo desde el que accede a nuestros Servicios u otros análisis que creamos.

D. Obligaciones legales. Podemos procesar su información personal para cumplir con nuestra obligación legal en determinadas circunstancias, incluidas, entre otras:

• A las autoridades policiales, agencias o funcionarios gubernamentales o públicos, reguladores y/o cualquier otra persona o entidad con autoridad legal apropiada o justificación para recibir dicha información, si así lo requiere o permite la ley o un proceso legal;
• Cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de una actividad fraudulenta o ilegal sospechada o real;
• Cuando la información sea necesaria para la prevención, investigación, detección o persecución de delitos o la ejecución de sanciones penales, o para el cumplimiento de reclamaciones de derecho civil.

4. Cómo almacenamos su información

La información que recopilemos de usted se procesará principalmente en Estados Unidos, la UE y China.

Conservamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluso según lo descrito en esta Política de privacidad o en nuestros avisos de privacidad específicos del servicio, o según lo requiera la ley.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad y en nuestros resúmenes de privacidad específicos de cada servicio. Al evaluar los periodos de conservación, primero examinamos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recopilados y, de ser necesario, nos esforzamos por conservarlos durante el menor tiempo posible permitido por la ley.

5. Marketing

Puedes optar por no participar Puede optar por no recibir su información con fines publicitarios en cualquier momento accediendo al enlace "Cancelar suscripción" al final de cada correo electrónico o siguiendo otras instrucciones específicas. Una vez que cancele su suscripción, ya no recibirá notificaciones sobre productos, servicios, promociones ni eventos de Aurzen hasta que se vuelva a suscribir. Es posible que siga viendo anuncios de Aurzen en otras plataformas, pero estos no se muestran con base en su información personal recopilada por Aurzen .

Al usar la aplicación AurzenHub , puede recibir notificaciones push. Si prefiere no recibirlas, puede configurar su teléfono móvil para recibirlas.

6. Compartir y transferir

A. Compartir
No compartiremos su información personal con ninguna empresa, organización o individuo que no sea Aurzen excepto en los siguientes casos:

a) Compartir con consentimiento explícito: Después de obtener su consentimiento explícito, compartiremos su información personal con otras partes.

b) Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones o los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales.

c) Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros: Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenemos asociada con usted a terceros si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y los procesos legales, como una orden judicial o una citación; proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otras personas; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar montos que se nos adeudan; o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal sospechada o real.

d) Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos: si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos o transición de servicio a otro proveedor, su información puede venderse o transferirse como parte de dicha transacción, según lo permita la ley y/o el contrato.

e) Compartir con nuestras filiales: Cuando la ley lo permita, podremos compartir su información con nuestras filiales para prestarle los Servicios de Aurzen. Solo compartiremos la información personal necesaria y con sujeción a los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Si la empresa afiliada desea cambiar la finalidad del tratamiento de la información personal, le solicitará de nuevo su autorización.

f) Intercambio con socios autorizados: Algunos de nuestros Servicios serán prestados por socios autorizados únicamente para los fines establecidos en esta política. Podríamos compartir parte de su información personal con nuestros socios para brindar un mejor servicio al cliente y una mejor experiencia de usuario. Solo compartiremos su información personal con fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y únicamente compartiremos la información personal necesaria para la prestación de los servicios. Nuestros socios no están autorizados a utilizar la información personal compartida para ningún otro fin. Por lo general, nuestros socios son:

• Proveedores de servicios externos: Nos proporcionan servicios de facilitación de pagos, envío de paquetes, desarrollo de aplicaciones, procesamiento de mensajes electrónicos y otros. Parte de su información personal puede ser recopilada directamente por proveedores de servicios externos y está sujeta a sus políticas de privacidad.
• Proveedores de publicidad: Nos asociamos con anunciantes externos para que nos ayuden en el marketing comercial, lo que incluye el uso de cookies y otras tecnologías para ofrecer publicidad personalizada en sitios web de terceros.
• Instaladores (incluido el distribuidor y el instalador que actúa en nombre del distribuidor): La información recopilada se comparte entre nosotros y los instaladores asociados para que estos puedan prestar servicios a los usuarios a través de la plataforma de Aurzen . Parte de su información personal podría ser recopilada directamente por los instaladores y está sujeta a sus políticas de privacidad.

B. Transfer

No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o individuo a menos que obtengamos su consentimiento expreso, o cuando esté involucrada una fusión, adquisición o liquidación por quiebra, si la transferencia de información personal está involucrada, requeriremos un nuevo titular de su Las empresas y organizaciones con información personal continúan sujetas a esta Política de Privacidad, de lo contrario requeriremos que la empresa y la organización busquen nuevamente su autorización y consentimiento.

• Transferencias Internacionales de Datos . Podemos transferir, procesar y almacenar los datos que recopilamos sobre usted en países distintos del país donde se recopilaron originalmente, incluyendo Estados Unidos, la UE, China u otros destinos. Es posible que dichos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país donde usted proporcionó los datos. Cuando transfiramos sus datos a otros países, los protegeremos según lo descrito en la Política de Privacidad y cumpliremos con los requisitos legales aplicables, proporcionando la protección adecuada para la transferencia internacional de datos, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo («CCT») aprobadas por la Comisión Europea.

Los usuarios que residen en Japón pueden utilizar el informe de la Comisión de Protección de Información Personal (“PPC”) sobre países extranjeros para obtener más información sobre la ley de protección de datos pertinente de los Estados Unidos, la UE y China.

7. Sus derechos

Tiene varios derechos bajo la legislación de privacidad de datos, incluidos los derechos a:

• Solicitar acceso a sus datos personales

Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y cierta información relacionada con nuestro procesamiento de sus datos personales.

• Solicitar la corrección de sus datos personales

Tiene derecho a que sus datos personales sean corregidos si son inexactos o están incompletos. Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y actualizando sus datos directamente, o escribiéndonos a support@aurzen.com.

• Solicitar el borrado de sus datos personales

Esto le permite solicitar que Aurzen elimine sus datos personales cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándolos. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos, que se le notificarán, si corresponde, al momento de su solicitud.

• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales

Tiene derecho a solicitar a Aurzen que suspenda el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias; por ejemplo, si desea que verifiquemos la exactitud de los datos o si se ha opuesto a su uso, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos. En caso de que el tratamiento esté restringido, podemos conservar suficiente información sobre usted para garantizar que dicha restricción se respete en el futuro.

• Solicitar la portabilidad de sus datos personales

Tiene derecho a obtener una copia digital de sus datos personales o a solicitar su transferencia a otra empresa. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos automatizados para los cuales nos dio su consentimiento inicial o cuando los utilizamos para ejecutar un contrato con usted.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando consideremos que tenemos un interés legítimo en procesarlos (como se explicó anteriormente). También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

• Retirar su consentimiento

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si lo revoca, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades de los servicios.

• Solicitar intervención humana para la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Tiene derecho a solicitar intervención humana cuando llevemos a cabo decisiones automatizadas al tratar sus datos personales. Este tratamiento está permitido cuando sea necesario en el marco de nuestro contrato con usted, siempre que se apliquen las garantías adecuadas o se haya obtenido su consentimiento explícito.

Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podríamos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En ese caso, le notificaremos y le mantendremos informado. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a ejercer cualquiera de los derechos mencionados. Esta es una medida de seguridad para garantizar que sus datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

• Derecho a presentar una reclamación

Si tiene alguna inquietud o queja sobre cómo procesamos sus datos, escríbanos directamente a support@aurzen.com. También tiene derecho a presentar una queja ante el organismo regulador de protección de datos de EE. UU. o la UE, o ante cualquier otra autoridad competente. No obstante, agradeceríamos tener la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que se ponga en contacto con el organismo regulador de protección de datos, así que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos un correo electrónico a support@aurzen.com.

8. Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o se acceden desde su navegador web o el disco duro de su ordenador. Normalmente, contienen el nombre del dominio (ubicación de internet) del que provienen, su duración (es decir, cuándo caducan) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. También pueden contener información sobre el dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas durante el uso de los Servicios.

Nuestros Servicios utilizan las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios. Sin ellas, por ejemplo, no podría usar su Cuenta.
• Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten a Aurzen reconocer y contar el número de visitantes, conocer cómo los visitantes navegan por los Servicios y mejorarlos.
• Cookies de funcionalidad, que Aurzen utiliza para reconocerte cuando regresas a los Servicios.

Para obtener más información sobre las cookies y las balizas web, consulte nuestra [Política de cookies].

9. Seguridad de su información

Tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Lamentablemente, ningún sistema es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. Hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de su información personal y exigimos a nuestros proveedores de servicios y socios externos que también las cuenten. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación no autorizada.

Al usar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente para tratar cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros Servicios. Si detectamos una vulneración de seguridad, podremos notificarle electrónicamente mediante un aviso en nuestros Servicios, correo postal o correo electrónico.

10. Información para niños

Otra prioridad es brindar mayor protección a los niños mientras usan internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar, supervisar y guiar su actividad en línea.

Los servicios de Aurzen no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos intencionalmente información personal identificable de menores de 16 años en la UE ni de 14 años en EE. UU. (ni la edad que exija la legislación local). Si cree que su hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.

Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla, y cancelaremos la cuenta del niño.

11. Aviso complementario para residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) fue modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (“CPRA”), que entró en vigor el 1 de enero de 2023. Según lo exige la ley, las empresas sujetas a ella deben cumplir con todos los requisitos legales explícitos, incluidas las regulaciones de la CCPA vigentes. Por consiguiente, esta Sección 11 se ha actualizado para reflejar los cambios de la CPRA y ha incluido el contenido que cumple con las regulaciones de la CCPA vigentes. Tenga en cuenta que los términos definidos en la CCPA y la CPRA tendrán el mismo significado en esta Sección.

Este Aviso de Privacidad Suplementario de California solo aplica a nuestro procesamiento de información personal sujeto a la CCPA y la CPRA. La CCPA y la CPRA otorgan a los residentes de California el derecho a saber qué categorías de información personal recopiló Aurzen antes del 1 de enero de 2022 y si Aurzen divulgó dicha información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Los residentes de California pueden encontrar esta información a continuación:

Además de proporcionar un aviso que indique las categorías de información personal que se recopilarán y si Aurzen divulgó dicha información personal con fines comerciales, la CCPA y la CPRA también exigen que las empresas notifiquen a los residentes de California, incluyendo los fines para los que se utilizará la información personal "en el momento de la recopilación o antes" a los consumidores; si la información se venderá o compartirá, y el plazo de conservación de los datos. La información enumerada se establece en las Secciones 1 a 4, como se indicó anteriormente.

“Venta o intercambio” de información personal según la CCPA y la CPRA
Según las definiciones de CCPA y CPRA, Aurzen no “vende ni comparte” información personal, ni tenemos conocimiento real de ninguna “venta o intercambio” de información personal de menores de 16 años.

“Limitación del uso de información personal confidencial” según la CPRA
Según la CPRA, usted tiene derecho a limitar el uso de su información personal a los fines para los cuales se recopiló la información confidencial.

Derechos de privacidad adicionales para residentes de California

• No discriminación. Los residentes de California tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos conferidos por la CCPA y la CPRA.
• Agente autorizado . Solo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad. Para designar un agente autorizado, contáctenos como se indica en la sección "Contáctenos" a continuación y proporcione una autorización escrita firmada por usted y su agente designado.
• Verificación. Para proteger su privacidad, tomaremos las siguientes medidas para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Cuando realice una solicitud, le solicitaremos información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado. Esto puede incluir solicitarle una prueba de identidad adicional y hacerle preguntas sobre su cuenta y el uso de nuestros Servicios.

Si reside en California y desea ejercer alguno de sus derechos bajo la CCPA y la CPRA, contáctenos como se indica en la sección " Contáctenos " a continuación. Tramitaremos dichas solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable.

• California brilla la luz. La ley “Shine the Light” de California permite a los usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, sin cargo, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su información personal (si corresponde) para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada a esas partes.
• Derecho de los menores a eliminar contenidos publicados. Cuando lo requiera la ley, los residentes de California menores de 18 años pueden solicitar que su contenido o información publicada se elimine de las partes visibles públicamente de los Servicios comunicándose con nosotros directamente como se establece en “Contáctenos” a continuación o iniciando sesión en su cuenta y eliminando el contenido o la información utilizando nuestras herramientas de autoservicio.

12. Aviso complementario para residentes de Nevada

Si reside en Nevada, tiene derecho a optar por no vender cierta Información Personal a terceros que pretendan licenciarla o venderla. Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su Información Personal según se define en el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados ​​de Nevada. Si tiene alguna pregunta o desea solicitar que no vendamos su información en el futuro, por favor, escriba a "Contáctenos" como se indica a continuación con el asunto "Solicitud de No Vender en Nevada".

13. Políticas de privacidad de sitios web y aplicaciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones, y estos sitios web o aplicaciones pueden hacer referencia o enlazar con nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están bajo nuestro control. Recomendamos a nuestros usuarios que lean las políticas de privacidad de cada sitio web o aplicación con la que interactúen. No respaldamos, supervisamos ni aprobamos, ni nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web o aplicaciones. Si proporciona información personal a sitios web o aplicaciones de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.

14. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad ocasionalmente a nuestra entera discreción. Si se produce algún cambio sustancial en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de la entrada en vigor de la nueva Política de Privacidad.

Si en algún momento considera inaceptable este Acuerdo o la Política de Privacidad, deberá dejar de acceder inmediatamente a la Aplicación y los Sitios Web. Salvo que Aurzen obtenga su consentimiento expreso, cualquier Política de Privacidad revisada se aplicará únicamente a la información recopilada por Aurzen tras su entrada en vigor, y no a la información recopilada con versiones anteriores de la misma.

15. Cómo contactarnos

Agradecemos sus comentarios y estaremos encantados de responder cualquier pregunta que tenga sobre sus datos. Puede contactarnos electrónicamente en: support@aurzen.com .