Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [2024/8/7]

Aurzen Inc et ses sociétés affiliées («Aurzen(« nous », « notre » ou « nos »), respectons votre vie privée et traitons vos informations avec le plus grand soin.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations par le biais de nos sites web, applications mobiles, service client et autres services (collectivement désignés les « Services »), ainsi que de tout service ou produit tiers renvoyant à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité s’applique à tous les Services, à l’exception de ceux faisant l’objet d’une autre Politique de confidentialité. Dans ce cas, la Politique de confidentialité distincte prévaut sur la présente Politique de confidentialité, et tout élément non expressément couvert par cette dernière est soumis aux conditions de la présente Politique de confidentialité.

En acceptant la présente Politique de confidentialité lors de la configuration de votre compte ou en utilisant nos Services, ou tout autre service ou produit tiers qui renvoie à la présente Politique de confidentialité, vous consentez au traitement de vos informations tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Cette politique décrit :

1. Informations que nous recueillons

2. Comment nous recueillons vos informations

3. Comment nous utilisons vos informations

4. Comment nous stockons vos informations

5. Marketing

6. Partage et transfert

7. Vos droits

8. Cookies

9. Sécurité de vos informations

10. Informations pour les enfants

11. Avis supplémentaire à l'intention des résidents de Californie

12. Avis supplémentaire à l'intention des résidents du Nevada

13. Politiques de confidentialité des sites Web/applications tiers

14. Modifications de notre politique de confidentialité

15. Comment nous contacter



1. Informations que nous recueillons

À AurzenNous sommes convaincus que vous pouvez bénéficier d'excellents produits tout en respectant votre vie privée. C'est pourquoi nous nous efforçons de ne collecter que les données personnelles nécessaires. Nous pouvons collecter diverses informations, notamment :

  • Informations sur le compte. Ton Aurzen Nous collectons les informations relatives à votre compte, notamment votre pays, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, vos mots de passe, votre compte de réseau social et votre avatar tiers. Si vous êtes installateur, nous collectons également votre nom, le nom et l'adresse de votre entreprise.
  • Informations sur l'appareil. Les données permettant d'identifier votre téléphone portable, telles que les informations de la liste Wi-Fi, l'adresse MAC, les informations sur le processeur, les informations sur la mémoire, les informations sur la carte SD et la version du système d'exploitation. Lorsque vous utilisez Aurzen Concernant vos appareils IoT, nous pouvons collecter des données telles que leur numéro de série, leur localisation, leur journal d'activité, leur historique d'utilisation et leur état. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité. &Politique de confidentialité IoT&>.
  • Informations sur la consommation d'électricité. Lorsque vous connectez le Aurzen Si vous connectez cet appareil à votre réseau domestique, nous pourrons collecter les données de production d'énergie solaire et le flux d'électricité entre le réseau, votre domicile et la batterie.
  • Coordonnées. Nous pouvons avoir besoin de vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone, lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez pour le service client.
  • Photo et vidéo. Nous pourrions avoir besoin de télécharger vos photos et vidéos personnelles pour traiter certains problèmes et modifier vos informations personnelles.
  • Emplacement. Nous pourrions avoir besoin de vos informations de localisation pour installer, activer et gérer votre application. Aurzen appareils, connexion Bluetooth, réglage du fuseau horaire et obtention de vos informations de latitude, de longitude et d'altitude pour l'analyse des données afin de fournir de meilleurs services de promotion marketing.
  • Autres informations que vous nous fournissez. Des détails tels que l'heure, le sujet et le contenu de vos communications avec Aurzen.

Vous n'êtes pas tenu de fournir les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne pourrons, dans de nombreux cas, ni vous fournir nos produits ou services, ni répondre à vos demandes.

2. Comment nous recueillons vos informations

Nous recueillons vos informations de quatre manières différentes. avec votre consentement :

A. Collecté directement auprès de vous

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez directement, notamment votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, vos mots de passe, votre compte de réseau social, la localisation de vos appareils, vos informations de localisation, vos photos et vidéos.

B. Collecté automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement, dans la limite nécessaire, les informations relatives à vos appareils, notamment les informations de localisation de l'appareil, les informations de la liste Wi-Fi, l'adresse MAC, les informations sur le processeur, les informations sur la mémoire, les informations sur la carte SD et la version du système d'exploitation.

C. Provenant de sources tierces

Nous collectons et utilisons les informations obtenues via Facebook, Google et autres comptes que vous utilisez pour vous connecter aux Services (« Comptes tiers »), telles que votre nom, votre nom d’utilisateur, votre avatar, votre compte de réseau social et autres informations figurant sur votre profil de compte tiers. Nous n’avons pas accès à vos mots de passe de comptes tiers.

D. Autorisation des appareils

Dans le cadre de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles mentionnées ci-dessus, nous utiliserons principalement les termes « autorisations » relatifs à votre appareil mobile. En activant une autorisation, vous nous autorisez à collecter et à utiliser les informations personnelles nécessaires pour vous fournir les services correspondants. Vous pouvez obtenir la liste des autorisations de votre appareil en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Vous pouvez également modifier la portée de votre consentement ou retirer votre autorisation à tout moment. Une fois l'autorisation retirée, nous cesserons de collecter les informations personnelles concernées et nous ne pourrons plus vous fournir les services correspondants.

Toutefois, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n'aura aucune incidence sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles effectuées antérieurement avec votre autorisation. Si nous souhaitons utiliser vos données à d'autres fins que celles précisées dans la présente politique, nous vous demanderons votre consentement préalable.

3. Comment nous utilisons vos informations

Aurzen Nous utilisons vos données personnelles pour assurer le fonctionnement de nos Services, traiter vos transactions, communiquer avec vous, garantir la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d'autres fins avec votre consentement.

Aurzen peut utiliser vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : La plupart de nos traitements de données personnelles visent à respecter nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs ou à prendre des mesures à leur demande en vue de la conclusion d'un contrat. Par exemple, nous traitons des données personnelles sur cette base pour vous permettre d'utiliser nos Services.
  • Consentement : Lorsque la loi l’exige, et dans certains autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement implicite ou explicite.
  • Intérêts légitimes : Dans de nombreux cas, nous traitons les données personnelles car cela sert nos intérêts légitimes dans le cadre de nos activités commerciales, sans que cela ne porte atteinte aux intérêts ni aux droits et libertés fondamentaux des personnes concernées. Ces intérêts légitimes comprennent notamment : l’exploitation de notre entreprise et de nos services ; la sécurité de nos sites web, produits, logiciels et applications ; le marketing ; la réception des paiements ; la prévention de la fraude ; et la connaissance du client auquel nous fournissons des services.
  • Conformité légale : Nous devons utiliser et divulguer des données personnelles de certaines manières afin de nous conformer à nos obligations légales (telles que notre obligation de partager des données avec les autorités fiscales).


Aurzen peuvent utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

A. Fournir nos services

Nous utilisons vos informations pour exécuter nos accords avec vous et vous fournir nos services. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat, notamment :

  • Inscription et gestion des comptes ;
  • Fournir un accès à certaines zones, fonctionnalités et caractéristiques de nos Services, comme la surveillance en temps réel de l'utilisation de votre appareil IoT via votre téléphone mobile ;
  • Traitement des commandes et des paiements, ainsi que mise en place de services d'expédition et de livraison des marchandises ; • Services d'installation et de maintenance sur site pour les produits de stockage d'énergie domestique ;
  • Envoi d'e-mails, de SMS, de notifications push et de messages intégrés à l'application à des fins de marketing ou de publicité Aurzen produits, services, promotions, concours et événements ;
  • Répondre aux demandes d'assistance client ou technique ; et • Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos activités sur nos Services et des changements de politique.

B. Objectifs administratifs

Nous utilisons vos informations à diverses fins administratives, notamment :

  • Poursuivre nos intérêts légitimes tels que le marketing direct, la recherche et le développement (y compris les études de marché), la sécurité des réseaux et de l'information, et la prévention de la fraude ;
  • Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre en justice les responsables de ces activités ;
  • Mesurer l'intérêt et l'engagement envers nos Services ;
  • Améliorer, moderniser ou perfectionner nos Services ;
  • Développement de nouveaux produits et services ; • Garantie du contrôle qualité et de la sécurité internes ;
  • Authentification et vérification des identités individuelles, y compris les demandes d’exercice de vos droits en vertu de la présente politique ;
  • Débogage pour identifier et corriger les erreurs de nos Services ;
  • Audit relatif aux interactions, aux transactions et aux autres activités de conformité ;
  • Partager des informations avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services ;
  • Faire respecter nos accords et nos politiques ;
  • Respecter nos obligations légales.

Autres objectifs

Nous utilisons également vos informations à d'autres fins, à votre demande ou conformément à la loi applicable.

A. Consentement. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins qui vous sont clairement indiquées au moment où vous les fournissez ou avec votre consentement.

B. Prise de décision automatisée. Nous pouvons recourir à la prise de décision automatisée, y compris au profilage. AurzenLe traitement de vos données personnelles par [Nom de l'entreprise] n'entraînera aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ayant un impact significatif sur vous, sauf si une telle décision est nécessaire dans le cadre d'un contrat conclu avec vous, si nous avons obtenu votre consentement ou si la loi nous y autorise. Pour toute question relative à nos processus décisionnels automatisés, vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

C. Informations dépersonnalisées et agrégées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et d'autres informations vous concernant pour créer des informations anonymisées et/ou agrégées, telles que des informations démographiques anonymisées, des informations de localisation anonymisées, des informations sur l'appareil à partir duquel vous accédez à nos Services, ou d'autres analyses que nous créons.

D. Obligations légales. Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales dans certaines circonstances, notamment, mais sans s'y limiter :

  • Aux autorités chargées de l’application de la loi, aux organismes ou fonctionnaires gouvernementaux ou publics, aux organismes de réglementation et/ou à toute autre personne ou entité ayant l’autorité légale ou la justification appropriée pour recevoir ces informations, si la loi ou une procédure légale l’exige ou le permet ;
  • Lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou avérée ;
  • Lorsque ces informations sont nécessaires à la prévention, à l’enquête, à la détection ou à la poursuite d’infractions pénales ou à l’exécution de sanctions pénales, ou encore à l’exécution de droits civils.

4. Comment nous stockons vos informations

Les informations que nous recueillons auprès de vous seront traitées principalement aux États-Unis. EU et la Chine.

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment telles que décrites dans la présente politique de confidentialité ou dans nos avis de confidentialité spécifiques à chaque service, ou conformément aux exigences légales.

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans nos résumés de confidentialité spécifiques à chaque service. Lors de l'évaluation des durées de conservation, nous examinons d'abord attentivement s'il est nécessaire de conserver les données personnelles collectées et, si la conservation est requise, nous nous efforçons de les conserver pendant la durée la plus courte possible autorisée par la loi.

5. Marketing

Vous pouvez se désengager de voir vos informations utilisées par Aurzen Vous pouvez vous désabonner de la publicité à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » en bas de chaque e-mail ou en suivant les instructions spécifiques. Une fois désabonné, vous ne recevrez plus de notifications. Aurzen Vous recevrez des informations sur nos produits, services, promotions et événements jusqu'à votre prochain abonnement. Vous pourrez toujours les consulter. Aurzen des publicités sur d'autres plateformes, mais qui ne sont pas affichées sur la base de vos informations personnelles collectées par Aurzen.

Lorsque vous utilisez le AurzenMoyeu L'application peut vous envoyer des notifications push. Si vous préférez ne pas les recevoir, vous pouvez modifier les paramètres de votre téléphone pour contrôler leur réception.

6. Partage et transfert

UN.Partager
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec aucune entreprise, organisation ou personne autre que Aurzen sauf dans les cas suivants :

a) Partage avec consentement explicite : Après avoir obtenu votre consentement explicite, nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers.

b) Respect des obligations légales : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers conformément aux lois et règlements ou aux exigences obligatoires des autorités gouvernementales.

c) Divulgations pour nous protéger ou protéger autrui : Nous pouvons accéder, conserver et divulguer à des tiers toute information que nous stockons vous concernant si nous estimons, de bonne foi, que cela est nécessaire ou approprié pour : nous conformer aux demandes des forces de l'ordre ou des autorités de sécurité nationale et aux procédures légales, telles qu'une ordonnance judiciaire ou une assignation à comparaître ; protéger vos droits, les nôtres ou ceux d'autres personnes, nos biens ou notre sécurité ; faire appliquer nos politiques ou nos contrats ; recouvrer les sommes qui nous sont dues ; ou contribuer à une enquête ou à des poursuites concernant une activité illégale présumée ou avérée.

d) Divulgation en cas de fusion, de vente ou d'autres transferts d'actifs : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vérification préalable de financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, un achat ou une vente d'actifs ou une transition de service à un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, conformément à la loi et/ou au contrat.

e) Partage avec nos sociétés affiliées : Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées afin de vous fournir Aurzen Services. Nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires et conformément aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Si la société affiliée souhaite modifier la finalité du traitement de vos données personnelles, elle vous demandera à nouveau votre autorisation.

f) Partage avec des partenaires autorisés : Certains de nos Services seront fournis par des partenaires autorisés uniquement aux fins énoncées dans la présente politique. Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec nos partenaires afin d’améliorer le service client et l’expérience utilisateur. Nous ne partagerons vos informations personnelles que pour des finalités légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et uniquement les informations personnelles nécessaires à la fourniture des services. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles partagées à d’autres fins. Nos partenaires sont généralement :

  • Prestataires de services tiers : Ils nous fournissent des services de facilitation des paiements, d’expédition de colis, de développement d’applications, de traitement des messages électroniques et autres. Certaines de vos informations personnelles peuvent être collectées directement par ces prestataires et sont soumises à leurs politiques de confidentialité.
  • Prestataires de publicité : Nous collaborons avec des annonceurs tiers pour nous aider dans nos activités de marketing, notamment en utilisant des cookies et d’autres technologies pour diffuser des publicités personnalisées sur des sites web tiers.
  • Installateurs (y compris le concessionnaire et l'installateur agissant pour le compte du concessionnaire) : les informations collectées sont partagées entre nous et les installateurs partenaires afin que ces derniers puissent fournir des services aux utilisateurs via AurzenLa plateforme de [Nom de l'entreprise]. Certaines de vos informations personnelles peuvent être collectées directement par les installateurs et sont soumises à leurs politiques de confidentialité.

B.Transfert

Nous ne transférerons vos informations personnelles à aucune entreprise, organisation ou personne sans votre consentement explicite, ou en cas de fusion, d'acquisition ou de liquidation pour cause de faillite. Si un transfert d'informations personnelles est nécessaire, nous exigerons que le nouveau détenteur de vos informations reste lié par la présente politique de confidentialité. Dans le cas contraire, nous exigerons qu'il sollicite à nouveau votre autorisation et votre consentement.

  • Transferts internationaux de donnéesNous pouvons transférer, traiter et stocker les données que nous recueillons à votre sujet dans des pays autres que celui où les données ont été initialement collectées, y compris aux États-Unis. EU, en Chine ou vers d'autres destinations. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez fourni les données. Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous les protégeons conformément à la Politique de confidentialité et respectons les exigences légales applicables garantissant une protection adéquate pour le transfert international de données, y compris les clauses contractuelles types (« CCT ») approuvées par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). EU Commission.

Pour les utilisateurs résidant au Japon, vous pouvez consulter le rapport de la Commission de protection des renseignements personnels (« PPC ») sur les pays étrangers pour obtenir plus d'informations sur la loi américaine applicable en matière de protection des données. EU et la Chine.

7. Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits en vertu de la législation sur la protection des données, notamment les droits suivants :

  • Demander l'accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant ainsi que certaines informations relatives au traitement de vos données personnelles.

  • Demander la rectification de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez les mettre à jour à tout moment en vous connectant à votre compte et en modifiant directement vos informations, ou en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante : support@aurzen.com.

  • Demandez l'effacement de vos données personnelles

Cela vous permet de demander que Aurzen Nous supprimerons vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Veuillez noter toutefois que nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.

  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander Aurzen Nous pouvons suspendre le traitement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si vous souhaitez que nous vérifiions leur exactitude ou si vous vous êtes opposé à leur utilisation, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes et impérieux de les utiliser. Lorsque le traitement est limité, nous sommes autorisés à conserver les informations nécessaires vous concernant afin de garantir le respect de cette limitation à l'avenir.

  • Demandez le transfert de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir une copie numérique de vos données personnelles ou de demander leur transfert à une autre entreprise. Veuillez noter toutefois que ce droit ne s'applique qu'aux données automatisées pour lesquelles vous avez initialement consenti à leur utilisation ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat conclu avec vous.

  • Opposez-vous au traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous estimons avoir un intérêt légitime à les traiter (comme expliqué ci-dessus). Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Dans certains cas, nous pourrons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos données, qui prévalent sur vos droits et libertés.

  • Retirez votre consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions plus vous donner accès à certaines fonctionnalités des services.

  • Demander une intervention humaine pour la prise de décision automatisée et le profilage

Vous avez le droit de demander une intervention humaine lorsque nous procédons à une prise de décision automatisée lors du traitement de vos données personnelles. Ce type de traitement est autorisé lorsqu'il est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous, sous réserve de la mise en place de garanties appropriées ou de l'obtention de votre consentement explicite.

Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Exceptionnellement, ce délai peut être plus long si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'exercer les droits mentionnés ci-dessus. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée à les recevoir.

  • Droit de porter plainte

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter directement par courriel à l'adresse suivante : support@aurzen.com. You ont également le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données aux États-Unis ou EU ou toute autre autorité compétente. Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous donner l'opportunité de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'autorité de protection des données ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : support@aurzen.com.

8. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre navigateur web ou accessibles depuis le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent généralement le nom du domaine (adresse internet) d'où ils proviennent, ainsi que leur durée de vie (i.eLes cookies contiennent un identifiant unique généré aléatoirement ou un numéro similaire, ainsi que des informations relatives à l'appareil, telles que les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités réalisées lors de l'utilisation des Services.

Nos services utilisent les cookies suivants :

  • Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte.
  • Cookies analytiques/de performance, qui permettent Aurzen pour identifier et compter le nombre de visiteurs, comprendre comment ils utilisent les Services et améliorer ces derniers.
  • Les cookies de fonctionnalité, qui Aurzen utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez aux Services.

Pour en savoir plus sur les cookies et les balises Web, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

9. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.Malheureusement, aucun système n'est infaillible et nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et exigeons de nos prestataires de services et partenaires tiers qu'ils appliquent également ces mesures. Dans les limites permises par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation non autorisée.

En utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous communiquions avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives liées à votre utilisation de nos Services. En cas de faille de sécurité, nous pourrions tenter de vous en informer par voie électronique, notamment en publiant un avis sur nos Services, par courrier postal ou par courriel.

10. Informations pour les enfants

Un autre aspect prioritaire de notre démarche est de renforcer la protection des enfants sur Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer, participer à, et/ou surveiller et guider l'activité en ligne de leurs enfants.

AurzenLes services de [Nom de l'entreprise] ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès des enfants de moins de 16 ans. EUou âgé de moins de 14 ans aux États-Unis (ou de tout autre âge requis par la législation locale). Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'information sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations de nos fichiers dans les plus brefs délais.

Si nous constatons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles en violation de la loi applicable, nous supprimerons toutes les informations personnelles que nous avons collectées, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver, et nous clôturerons le compte de l'enfant.

11. Avis supplémentaire à l'intention des résidents de Californie

La loi californienne sur la protection des données des consommateurs de 2018 (« CCPA ») a été modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (« CPRA »), entrée en vigueur le 1er janvier 2023. Conformément à la loi, les entreprises concernées sont tenues de respecter toutes les exigences légales expresses, y compris les dispositions de la CCPA actuellement en vigueur. Par conséquent, la présente section 11 a été mise à jour afin de refléter les modifications apportées par la CPRA et couvre les contenus conformes à la réglementation de la CCPA actuellement en vigueur. Veuillez noter que les termes définis dans la CCPA et la CPRA ont la même signification dans la présente section.

La présente déclaration complémentaire relative à la confidentialité en Californie s'applique uniquement au traitement des renseignements personnels soumis à la CCPA. &et CPRA. La CCPA &La loi CPRA confère aux résidents californiens le droit de savoir quelles catégories d'informations personnelles sont collectées. Aurzen collectées avant le 1er janvier 2022 et si Aurzen ont divulgué ces renseignements personnels à des fins commerciales (e.g(à un fournisseur de services). Les résidents de Californie trouveront ces informations ci-dessous :

Catégorie de renseignements personnels recueillis par Aurzen Catégorie d'informations tierces divulguées à des fins commerciales
Identifiants.

Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte ou tout autre identifiant similaire.
• Prestataires de services
• Réseaux publicitaires
• Réseaux sociaux
Activité sur Internet ou autres réseaux électroniques

Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité.
• Prestataires de services
• Réseaux publicitaires
• Entités gouvernementales
Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

Un nom, une signature, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, des informations sur la formation, l'emploi, l'historique professionnel, un numéro de compte bancaire ou toute autre information financière. Les renseignements personnels n'incluent pas les informations accessibles au public et légalement mises à disposition par les administrations fédérales, étatiques ou locales. Remarque : Certains renseignements personnels inclus dans cette catégorie peuvent également figurer dans d'autres catégories.
• Prestataires de services
• Réseaux publicitaires
• Entités gouvernementales
Données de géolocalisation

Localisation physique ou déplacements.
• Prestataires de services
• Réseaux publicitaires
• Entités gouvernementales

En plus de fournir un avis couvrant les catégories de renseignements personnels qui seront recueillis et si Aurzen divulguer ces renseignements personnels à des fins commerciales, la CCPA &La loi CPRA exige également que les entreprises informent les résidents californiens, au moment de la collecte ou avant, des finalités du traitement de leurs données personnelles, ainsi que de la possibilité de vente ou de partage de ces données et de leur durée de conservation. Ces informations sont détaillées dans les sections 1 à 4 ci-dessus.

« Vente ou partage » de renseignements personnels en vertu de la CCPA &et CPRA
Selon les définitions de la CCPA &et CPRA, Aurzen ne « vend ni ne partage » d’informations personnelles, et nous n’avons pas connaissance d’une quelconque « vente ou partage » d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

« Limitation de l’utilisation des renseignements personnels sensibles » en vertu de la CPRA
En vertu de la CPRA, vous avez le droit de limiter l’utilisation de vos renseignements personnels aux fins pour lesquelles ces renseignements sensibles ont été recueillis.

Droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée pour les résidents de Californie

  • Non-discrimination. Les résidents de Californie ont le droit de ne pas faire l'objet de discrimination de notre part en raison de l'exercice des droits qui leur sont conférés par la CCPA. &et CPRA.
  • Agent autoriséSeuls vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez soumettre une demande vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également soumettre une telle demande au nom de votre enfant mineur. Pour désigner un mandataire, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous et fournir une autorisation écrite signée par vous et votre mandataire.
  • Vérification. Afin de protéger votre vie privée, nous prendrons les mesures suivantes pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Lorsque vous soumettez une demande, nous vous demanderons de fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne concernée par les données personnelles que nous avons collectées, ou un représentant autorisé. Cela peut impliquer de vous demander des justificatifs d'identité supplémentaires et de vous poser des questions concernant votre compte et votre utilisation de nos services.

Si vous résidez en Californie et souhaitez exercer vos droits en vertu de la CCPA &et CPRA, veuillez nous contacter comme indiqué dans «Contactez-nous« ci-dessous. Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables. »

  • Californie, fais briller la lumière. La loi californienne « Shine the Light » permet aux utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, une liste des tiers auxquels nous avons divulgué leurs informations personnelles (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que le type d'informations personnelles divulguées à ces tiers.
  • Droit pour les mineurs de supprimer le contenu publié. Lorsque la loi l'exige, les résidents californiens âgés de moins de 18 ans peuvent demander la suppression de leur contenu ou de leurs informations publiés dans les parties publiques des Services en nous contactant directement comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous ou en se connectant à leur compte et en supprimant le contenu ou les informations à l'aide de nos outils en libre-service.

12. Avis supplémentaire à l'intention des résidents du Nevada

Si vous résidez au Nevada, vous avez le droit de vous opposer à la vente de certaines de vos informations personnelles à des tiers qui envisagent de les concéder sous licence ou de les vendre. Veuillez noter que nous ne vendons actuellement pas vos informations personnelles au sens du chapitre 603A des Statuts révisés du Nevada. Pour toute question ou pour demander que nous ne vendions pas vos informations à l'avenir, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous en précisant « Demande de non-vente – Nevada » dans l'objet de votre message.

13. Politiques de confidentialité des sites Web/applications tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web/applications, et d'autres sites web/applications peuvent faire référence à nos Services ou y créer des liens. Ces services tiers ne sont pas sous notre contrôle. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous n'approuvons, ne vérifions ni ne cautionnons les pratiques de confidentialité ou le contenu de ces autres sites web ou applications, et nous n'en sommes pas responsables. La communication de vos informations personnelles à des sites web ou applications tiers se fait à vos propres risques.

14. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et à notre entière discrétion. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons conformément à la loi applicable. Vous comprenez et acceptez que votre utilisation continue de nos Services après l'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de confidentialité vaudra acceptation de celle-ci.

Si, à tout moment, vous jugez le présent Contrat ou la Politique de confidentialité inacceptables, vous devez immédiatement cesser d'accéder à l'Application et aux Sites Web. Sauf si Aurzen obtenir votre consentement explicite, toute politique de confidentialité révisée s'appliquera uniquement aux informations collectées par Aurzen après l'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée, et non aux informations collectées en vertu de versions antérieures de la politique de confidentialité.

15. Comment nous contacter

Vos commentaires sont les bienvenus et nous serons ravis de répondre à toutes vos questions concernant vos données. Vous pouvez nous contacter par voie électronique à l'adresse suivante : support@aurzen.com.