Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [2024/8/7]

Aurzen Inc et ses sociétés affiliées («Aurzen», « nous », « notre » ou « nos »), respectons votre vie privée et traitons vos informations avec le plus grand soin.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations via nos sites web, applications mobiles, notre service client et nos autres services (collectivement appelés « Services »), ainsi que tout service ou produit tiers lié à la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les Services, à l'exception de ceux spécifiquement couverts par une Politique de confidentialité distincte. Cette Politique de confidentialité distincte prévaut sur la présente Politique de confidentialité et tout ce qui n'y est pas spécifiquement couvert sera soumis aux conditions de la présente Politique de confidentialité.

En acceptant cette politique de confidentialité dans la configuration de votre compte ou en utilisant nos services, ou tout autre service ou produit tiers lié à cette politique de confidentialité, vous consentez au traitement de vos informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Cette politique décrit :

1. Informations que nous collectons

2. Comment nous collectons vos informations

3. Comment nous utilisons vos informations

4. Comment nous stockons vos informations

5. Marketing

6. Partager et transférer

7. Vos droits

8. Cookies

9. Sécurité de vos informations

10. Informations relatives aux enfants

11. Avis supplémentaire pour les résidents de Californie

12. Avis supplémentaire pour les résidents du Nevada

13. Politiques de confidentialité des sites Web/applications tiers

14. Modifications de notre politique de confidentialité

15. Comment nous contacter



1. Informations que nous collectons

À AurzenNous sommes convaincus que vous pouvez bénéficier de produits de qualité et d'une confidentialité optimale. C'est pourquoi nous nous efforçons de ne collecter que les données personnelles dont nous avons besoin. Nous pouvons collecter diverses informations, notamment :

• Informations sur le compte. Ton Aurzen Votre compte et les informations associées, notamment votre pays, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, vos mots de passe, votre profil social et votre avatar tiers. Si vous êtes installateur, nous collectons également votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse.
• Informations sur l'appareil. Données permettant d'identifier votre téléphone mobile, telles que les informations de la liste Wi-Fi, l'adresse MAC, les informations du processeur, de la mémoire, de la carte SD et la version du système d'exploitation. Lorsque vous utilisez Aurzen Appareils IoT : nous pouvons collecter des données relatives à vos appareils IoT, notamment leur numéro de série, leur localisation, leur historique d'utilisation et leur état. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre <Politique de confidentialité IoT>.
• Informations sur la consommation d'électricité. Lorsque vous connectez le Aurzen En connectant l'appareil à votre réseau domestique, nous pouvons collecter la production d'énergie solaire et le flux d'électricité entre le réseau, la maison et la batterie.
• Coordonnées. Nous pouvons avoir besoin de vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou nous contactez pour le service client.
• Photo et vidéo. Nous pouvons être amenés à télécharger vos photos et vidéos personnelles lorsque nous traitons certains problèmes et modifions des informations personnelles.
• Emplacement. Nous pouvons avoir besoin de vos informations de localisation pour installer, activer et gérer votre Aurzen appareils, connexion Bluetooth, réglage du fuseau horaire et obtenez vos informations de latitude, longitude et altitude pour l'analyse des données afin de fournir de meilleurs services de promotion marketing.
• Autres informations que vous nous fournissez. Des détails tels que l'heure, le sujet et le contenu de vos communications avec Aurzen.

Vous n'êtes pas tenu de fournir les données personnelles que nous vous avons demandées. Cependant, si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne pourrons souvent pas vous fournir nos produits ou services ni répondre à vos demandes.

2. Comment nous collectons vos informations

Nous collectons vos informations de quatre manières différentes avec votre consentement :

A. Collectées directement auprès de vous

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez directement, notamment votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, vos mots de passe, votre compte de réseau social, l'emplacement de vos appareils, vos informations de localisation, vos photos et vidéos.

B. Collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement les informations de vos appareils dans la mesure nécessaire, y compris les informations de localisation de l'appareil, les informations de la liste Wi-Fi, l'adresse Mac, les informations sur le processeur, les informations sur la mémoire, les informations sur la carte SD et la version du système d'exploitation.

C. À partir de sources tierces

Nous collectons et utilisons les informations obtenues via Facebook, Google et d'autres comptes que vous utilisez pour vous connecter aux Services (« Comptes tiers »), telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre avatar, votre profil de réseau social et d'autres informations figurant sur votre profil de Compte tiers. Nous n'avons pas accès aux mots de passe de vos Comptes tiers.

D. Autorisation des appareils

Lors de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles susmentionnées, nous utilisons principalement les autorisations de votre téléphone mobile. En activant une autorisation, vous nous autorisez à collecter et à utiliser les informations personnelles pertinentes pour vous fournir les services correspondants. Vous pouvez obtenir la liste des autorisations de votre appareil en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Vous pouvez également choisir de modifier la portée de votre consentement ou de retirer votre autorisation à tout moment. Une fois l'autorisation retirée, nous ne collecterons plus les informations personnelles liées à ces autorisations et ne pourrons plus continuer à vous fournir les services correspondants.

Toutefois, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n'affectera pas la collecte et l'utilisation antérieures de vos renseignements personnels fondées sur votre autorisation. Si nous souhaitons utiliser ces renseignements à d'autres fins non spécifiées dans la présente Politique, nous vous demanderons votre consentement préalable.

3. Comment nous utilisons vos informations

Aurzen utilise les données personnelles pour alimenter nos Services, traiter vos transactions, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également utiliser les données personnelles à d'autres fins avec votre consentement.

Aurzen peut utiliser vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat : Une grande partie de notre traitement de données personnelles vise à remplir nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs ou à prendre des mesures à leur demande en prévision de la conclusion d'un contrat avec eux. Par exemple, nous traitons les données personnelles sur cette base pour vous permettre d'utiliser nos Services.
• Consentement : Lorsque la loi l’exige, et dans certains autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement implicite ou exprès.
• Intérêts légitimes : Dans de nombreux cas, nous traitons des données personnelles au motif que cela sert nos intérêts légitimes dans le cadre d'activités commerciales, sans que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées ne prévalent. Ces intérêts légitimes comprennent, sans s'y limiter : l'exploitation de notre entreprise et de nos services ; la sécurité de nos sites web, produits, logiciels ou applications ; le marketing ; la réception des paiements ; la prévention de la fraude ; et la connaissance du client auquel nous fournissons des services.
• Conformité légale : Nous devons utiliser et divulguer des données personnelles de certaines manières pour respecter nos obligations légales (comme notre obligation de partager des données avec les autorités fiscales).

Aurzen peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

A. Fournir nos services

Nous utilisons vos informations pour exécuter nos contrats avec vous et vous fournir nos services. Nous traitons vos données personnelles si nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat, notamment :

• Enregistrement et gestion de compte ;
• Fournir l'accès à certaines zones, fonctionnalités et caractéristiques de nos Services, telles que la surveillance de l'utilisation de votre appareil IoT en temps réel via votre téléphone mobile ;
• Traitement des commandes et des paiements, ainsi que mise en place de services d'expédition et de livraison de marchandises ; • Services d'installation et de maintenance sur site de produits de stockage d'énergie domestique ;
• Envoi d'e-mails, de SMS, de notifications push et de messages intégrés à l'application pour commercialiser ou faire de la publicité Aurzen produits, services, promotions, tirages au sort et événements ;
• Répondre aux demandes d'assistance client ou technique ; et • Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos activités sur nos Services et des modifications de politique.

B. Fins administratives

Nous utilisons vos informations à diverses fins administratives, y compris, mais sans s'y limiter :

• Poursuivre nos intérêts légitimes tels que le marketing direct, la recherche et le développement (y compris les études de marché), la sécurité des réseaux et des informations et la prévention de la fraude ;
• Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités ;
• Mesurer l’intérêt et l’engagement envers nos Services ;
• Améliorer, mettre à niveau ou optimiser nos Services ;
• Développer de nouveaux produits et services ; • Assurer le contrôle interne de la qualité et de la sécurité ;
• Authentifier et vérifier les identités individuelles, y compris les demandes d’exercice de vos droits en vertu de la présente politique ;
• Débogage pour identifier et réparer les erreurs avec nos Services ;
• Audit relatif aux interactions, transactions et autres activités de conformité ;
• Partage d’informations avec des tiers si nécessaire pour fournir les Services ;
• Faire respecter nos accords et nos politiques;
• Respecter nos obligations légales.

Autres fins

Nous utilisons également vos informations à d’autres fins, à votre demande ou comme le permet la loi applicable.

A. Consentement. Nous pouvons utiliser des renseignements personnels à d’autres fins qui vous sont clairement divulguées au moment où vous fournissez des renseignements personnels ou avec votre consentement.

B. Prise de décision automatisée. Nous pouvons procéder à une prise de décision automatisée, y compris le profilage. AurzenLe traitement de vos informations personnelles par n'entraînera pas de décision fondée uniquement sur un traitement automatisé vous affectant de manière significative, sauf si une telle décision est nécessaire dans le cadre d'un contrat que nous avons conclu avec vous, si nous avons votre consentement ou si la loi nous autorise à prendre une telle décision automatisée. Pour toute question concernant notre processus de décision automatisé, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

C. Informations anonymisées et agrégées. Nous pouvons utiliser des informations personnelles et d'autres informations vous concernant pour créer des informations anonymisées et/ou agrégées, telles que des informations démographiques anonymisées, des informations de localisation anonymisées, des informations sur l'appareil à partir duquel vous accédez à nos Services ou d'autres analyses que nous créons.

D. Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à notre obligation légale dans certaines circonstances, y compris, mais sans s'y limiter :

• Aux autorités chargées de l'application de la loi, aux agences ou fonctionnaires gouvernementaux ou publics, aux régulateurs et/ou à toute autre personne ou entité disposant de l'autorité légale appropriée ou d'une justification pour recevoir ces informations, si la loi ou une procédure légale l'exige ou le permet ;
• Lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou réelle ;
• Lorsque les informations sont nécessaires à la prévention, à l’enquête, à la détection ou à la poursuite d’infractions pénales ou à l’exécution de sanctions pénales, ou à l’exécution de réclamations de droit civil.

4. Comment nous stockons vos informations

Les informations que nous collectons auprès de vous seront traitées principalement aux États-Unis, EU et la Chine.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris comme décrit dans la présente politique de confidentialité ou dans nos avis de confidentialité spécifiques au service, ou comme l'exige la loi.

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans nos résumés de confidentialité spécifiques à chaque service. Lors de l'évaluation des durées de conservation, nous examinons d'abord attentivement la nécessité de conserver les données personnelles collectées et, si nécessaire, nous nous efforçons de les conserver pendant la durée la plus courte possible, conformément à la loi.

5. Marketing

Vous pouvez se désengager de voir vos informations utilisées par Aurzen Vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos communications publicitaires en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de chaque e-mail ou en suivant d'autres instructions spécifiques. Une fois votre désabonnement effectué, vous ne serez plus informé(e) de nos envois. Aurzen produits, services, promotions et événements jusqu'à votre réabonnement. Vous pourrez toujours les voir. Aurzen des publicités sur d'autres plateformes, mais qui ne sont pas affichées sur la base de vos informations personnelles collectées par Aurzen.

Lorsque vous utilisez le AurzenMoyeu Application : vous pourriez recevoir des notifications push. Si vous préférez ne pas recevoir ces notifications, vous pouvez modifier les paramètres de votre téléphone mobile pour les configurer.

6. Partager et transférer

UN.Partager
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec une entreprise, une organisation ou un individu autre que Aurzen sauf dans les cas suivants :

a) Partage avec consentement explicite : Après avoir obtenu votre consentement explicite, nous partagerons vos informations personnelles avec d’autres parties.

b) Remplir les obligations légales : Nous pouvons partager vos informations personnelles en externe conformément aux lois et réglementations ou aux exigences obligatoires des autorités gouvernementales.

c) Divulgations pour nous protéger ou protéger les autres : Nous pouvons accéder, conserver et divulguer toute information que nous stockons associée à vous à des tiers si nous pensons, de bonne foi, que cela est nécessaire ou approprié pour : se conformer aux demandes des forces de l'ordre ou de sécurité nationale et aux processus juridiques, tels qu'une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître ; protéger vos droits, nos biens ou votre sécurité ou ceux d'autres personnes ; faire respecter nos politiques ou contrats ; recouvrer les sommes qui nous sont dues ; ou aider à une enquête ou à des poursuites concernant une activité illégale présumée ou réelle.

d) Divulgation en cas de fusion, de vente ou d'autres transferts d'actifs : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une diligence raisonnable de financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, un achat ou une vente d'actifs, ou une transition de service vers un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, comme le permet la loi et/ou le contrat.

e) Partage avec nos sociétés affiliées : Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées afin de vous fournir Aurzen Services. Nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires et conformément aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Si la société affiliée souhaite modifier la finalité du traitement des informations personnelles, elle vous demandera à nouveau votre autorisation.

f) Partage avec des partenaires autorisés : Certains de nos services seront fournis par des partenaires autorisés uniquement aux fins énoncées dans la présente politique. Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec nos partenaires afin d'améliorer le service client et l'expérience utilisateur. Nous ne partagerons vos informations personnelles qu'à des fins légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et uniquement les informations personnelles nécessaires à la fourniture des services. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins. Généralement, nos partenaires sont :

• Prestataires de services tiers : ils nous fournissent des services de facilitation de paiement, d'expédition de colis, de développement d'applications, de traitement de messages électroniques et autres. Certaines de vos informations personnelles peuvent être collectées directement par des prestataires de services tiers et sont soumises à leurs politiques de confidentialité.
• Fournisseurs de publicité : nous collaborons avec des annonceurs tiers pour nous aider dans le marketing commercial, ce qui inclut l'utilisation de cookies et d'autres technologies pour diffuser des publicités personnalisées sur des sites Web tiers.
• Installateurs (y compris le revendeur et l'installateur agissant au nom du revendeur) : Les informations collectées sont partagées entre nous et les installateurs partenaires afin que les installateurs puissent fournir des services aux utilisateurs via AurzenPlateforme de. Certaines de vos informations personnelles peuvent être collectées directement par les installateurs et sont soumises à leurs politiques de confidentialité.

B.Transfert

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à une entreprise, une organisation ou un particulier, sauf si nous obtenons votre consentement exprès, ou lorsqu'une fusion, une acquisition ou une liquidation de faillite est impliquée, si le transfert d'informations personnelles est impliqué, nous exigerons qu'un nouveau titulaire de vos informations personnelles continue d'être lié par la présente politique de confidentialité, sinon nous exigerons que l'entreprise et l'organisation demandent à nouveau votre autorisation et votre consentement.

• Transferts internationaux de données. Nous pouvons transférer, traiter et stocker les données que nous collectons à votre sujet dans des pays autres que le pays dans lequel les données ont été initialement collectées, y compris les États-Unis, EU, la Chine ou d'autres destinations. Ces pays peuvent ne pas appliquer les mêmes lois sur la protection des données que le pays où vous avez fourni les données. Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous les protégeons conformément à la Politique de confidentialité et respectons les exigences légales applicables, garantissant une protection adéquate pour les transferts internationaux de données, y compris les Clauses contractuelles types (« CCT ») approuvées par l'Union européenne. EU Commission.

Pour les utilisateurs résidant au Japon, vous pouvez utiliser le rapport de la Commission de protection des informations personnelles (« PPC ») sur les pays étrangers pour plus d'informations sur la loi pertinente sur la protection des données des États-Unis. EU et la Chine.

7. Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits en vertu de la législation sur la protection des données, notamment les droits suivants :

• Demander l'accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et certaines informations relatives à notre traitement de vos données personnelles.

• Demander la correction de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos informations directement, ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse support@aurzen.com.

• Demander l'effacement de vos données personnelles

Cela vous permet de demander que Aurzen supprimer vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Veuillez noter toutefois que nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande de suppression pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.

• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander Aurzen de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données, ou si vous vous êtes opposé à leur utilisation, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes et impérieux de les utiliser. Lorsque le traitement est restreint, nous sommes autorisés à conserver suffisamment d'informations vous concernant pour garantir le respect de cette restriction à l'avenir.

• Demander le transfert de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir une copie numérique de vos données personnelles ou de demander leur transfert à une autre entreprise. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux données automatisées pour lesquelles vous nous avez initialement consenti ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous.

• S'opposer au traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous estimons avoir un intérêt légitime à les traiter (comme expliqué ci-dessus). Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos données qui prévalent sur vos droits et libertés.

• Retirer votre consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques des services.

• Demander une intervention humaine pour la prise de décision et le profilage automatisés

Vous avez le droit de demander une intervention humaine lorsque nous procédons à une prise de décision automatisée lors du traitement de vos données personnelles. Ce traitement est autorisé lorsqu'il est nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous, sous réserve de la mise en place de garanties appropriées ou de l'obtention de votre consentement explicite.

Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que ce délai soit supérieur à un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez formulé plusieurs. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé. Nous pourrions être amenés à vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d'exercer l'un des droits susmentionnés. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que vos données personnelles ne soient pas divulguées à des personnes non autorisées à les recevoir.

• Droit de déposer une plainte

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous envoyer un e-mail directement à support@aurzen.com. You ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation de la protection des données dans le US ou EU ou toute autre autorité compétente. Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'autorité de protection des données. Veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à support@aurzen.com.

8. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés ou consultés depuis votre navigateur web ou le disque dur de votre ordinateur. Ils contiennent généralement le nom du domaine (emplacement Internet) d'où proviennent les cookies, leur durée de vie (i.e., à son expiration) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Les cookies peuvent également contenir des informations sur l'appareil, telles que les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités effectuées lors de l'utilisation des services.

Nos services utilisent les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte.
• Cookies analytiques/de performance, qui permettent Aurzen pour reconnaître et compter le nombre de visiteurs, apprendre comment les visiteurs naviguent dans les Services et améliorer les Services.
• Cookies de fonctionnalité, qui Aurzen utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez aux Services.

Pour en savoir plus sur les cookies et les balises Web, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

9. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.Malheureusement, aucun système n'est sûr à 100 % et nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour garantir la protection de vos informations personnelles et exigeons de nos prestataires de services et partenaires tiers qu'ils mettent également en place des mesures de sécurité appropriées. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation non autorisée.

En utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et d'administration liées à votre utilisation de nos Services. Si nous avons connaissance d'une faille de sécurité de nos systèmes, nous pourrons vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur nos Services, par courrier postal ou par courriel.

10. Informations relatives aux enfants

Une autre priorité est de renforcer la protection des enfants lorsqu'ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer et/ou surveiller et encadrer leurs activités en ligne.

AurzenLes services de ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 16 ans. EU, ou âgé de moins de 14 ans dans le US (ou tout autre âge requis par la législation locale). Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement ; nous mettrons tout en œuvre pour supprimer rapidement ces informations de nos archives.

Si nous prenons connaissance qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles en violation de la loi applicable, nous supprimerons toutes les informations personnelles que nous avons collectées, sauf si nous avons l'obligation légale de les conserver, et nous résilierons le compte de l'enfant.

11. Avis supplémentaire pour les résidents de Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») a été modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (« CPRA »), entrée en vigueur le 1er janvier 2023. Conformément à la loi, les entreprises concernées sont tenues de se conformer à toutes les exigences légales expresses, y compris la réglementation CCPA actuellement en vigueur. Par conséquent, la présente section 11 a été mise à jour pour refléter les modifications apportées par la CPRA et couvre le contenu conforme à la réglementation CCPA actuellement en vigueur. Veuillez noter que tous les termes définis dans la CCPA et la CPRA ont la même signification dans la présente section.

Cet avis de confidentialité complémentaire pour la Californie s'applique uniquement à notre traitement des données personnelles soumises aux lois CCPA et CPRA. Ces lois confèrent aux résidents californiens le droit de connaître les catégories de données personnelles concernées. Aurzen collectées avant le 1er janvier 2022 et si Aurzen divulgué que des renseignements personnels à des fins commerciales (e.g., à un prestataire de services). Les résidents de Californie peuvent trouver ces informations ci-dessous :

En plus de fournir un avis couvrant les catégories de renseignements personnels à collecter et si Aurzen Après avoir divulgué des renseignements personnels à des fins commerciales, la CCPA et la CPRA exigent également que les entreprises fournissent aux résidents californiens un avis précisant les finalités d'utilisation des renseignements personnels « au moment de la collecte ou avant » auprès des consommateurs ; et précisant si les renseignements seront vendus ou partagés ; et la durée de conservation des données. Les informations énumérées sont présentées aux sections 1 à 4, comme indiqué ci-dessus.

« Vente ou partage » de renseignements personnels en vertu de la CCPA et de la CPRA
Selon les définitions du CCPA et du CPRA, Aurzen ne « vend ni ne partage » d’informations personnelles, et nous n’avons pas connaissance réelle d’une quelconque « vente ou partage » d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

« Limitation de l'utilisation des renseignements personnels sensibles » en vertu de la CPRA
En vertu de la CPRA, vous avez le droit de limiter l’utilisation de vos renseignements personnels aux fins pour lesquelles les renseignements sensibles ont été recueillis.

Droits de confidentialité supplémentaires pour les résidents de Californie

• Non-discrimination. Les résidents de Californie ont le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part pour l'exercice de leurs droits conférés par le CCPA et le CPRA.
• Agent autoriséSeul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez formuler une demande vérifiable de consommateur concernant vos renseignements personnels. Vous pouvez également formuler une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur. Pour désigner un mandataire, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous et fournir une autorisation écrite signée par vous et votre mandataire désigné.
• Vérification. Afin de protéger votre vie privée, nous prendrons les mesures suivantes pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Lorsque vous formulez une demande, nous vous demanderons de fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de raisonnablement vérifier que vous êtes bien la personne concernée par la collecte de données personnelles ou un représentant autorisé. Cela peut inclure la demande de justificatifs d'identité supplémentaires et des questions concernant votre compte et votre utilisation de nos Services.

Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu du CCPA et du CPRA, veuillez nous contacter comme indiqué dans «Contactez-nous« ci-dessous. Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables.

• La Californie fait briller la lumière. La loi californienne « Shine the Light » permet aux utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir une fois par an, gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué leurs informations personnelles (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que le type d'informations personnelles divulguées à ces parties.
• Droit des mineurs de supprimer le contenu publié. Lorsque la loi l'exige, les résidents de Californie âgés de moins de 18 ans peuvent demander que leur contenu ou leurs informations publiés soient supprimés des parties visibles publiquement des Services en nous contactant directement comme indiqué dans « Contactez-nous » ci-dessous ou en se connectant à leur compte et en supprimant le contenu ou les informations à l'aide de nos outils en libre-service.

12. Avis supplémentaire pour les résidents du Nevada

Si vous résidez au Nevada, vous avez le droit de refuser la vente de certaines informations personnelles à des tiers souhaitant les concéder sous licence ou les vendre. Veuillez noter que nous ne vendons actuellement pas vos informations personnelles, conformément à la définition de vente donnée au chapitre 603A des Statuts révisés du Nevada. Pour toute question ou demande de non-vente future, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous, en indiquant « Demande de non-vente Nevada ».

13. Politiques de confidentialité des sites Web/applications tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web/applications, et ces derniers peuvent faire référence à nos Services ou y renvoyer. Ces services tiers ne sont pas sous notre contrôle. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous ne cautionnons, ne vérifions ni n'approuvons les pratiques de confidentialité ni le contenu de ces autres sites web ou applications, et déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation. La communication de vos informations personnelles à des sites web ou applications tiers se fait à vos propres risques.

14. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre, à notre entière discrétion. En cas de modification substantielle de cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons conformément à la loi applicable. Vous comprenez et acceptez que vous serez réputé avoir accepté la Politique de confidentialité mise à jour si vous continuez à utiliser nos Services après son entrée en vigueur.

Si, à tout moment, vous trouvez le présent Contrat ou la Politique de confidentialité inacceptables, vous devez immédiatement cesser d'accéder à l'Application et aux Sites Web. Sauf Aurzen obtient votre consentement exprès, toute politique de confidentialité révisée s'appliquera uniquement aux informations collectées par Aurzen après l'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée, et non aux informations collectées dans le cadre des versions antérieures de la politique de confidentialité.

15. Comment nous contacter

Nous apprécions vos commentaires et restons à votre disposition pour toute question concernant vos données. Vous pouvez nous contacter par voie électronique à l'adresse suivante : support@aurzen.com.