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Returns & Exchanges

1. Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?

Bitte lesen Sie unsere Garantiebestimmungen. Für weitere Informationen zum Garantieprozess können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren unter support@aurzen.com. For Für Projektoren, die von autorisierten Händlern erworben wurden, wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Vertriebskanäle, um weitere Informationen zu erhalten.

2. Wie kann ich meinen Projektor im Rahmen der Garantie reparieren lassen?

Innerhalb der Garantiezeit Aurzen ist für Wartungsarbeiten zuständig. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@aurzen.com with Die folgenden Angaben wurden verifiziert: ① Bestellnummer. ② Registrierte E-Mail-Adresse. ③ Name des zurückzusendenden Produkts. & Menge. ④ Detaillierte Beschreibung des Problems. ⑤ Bilder oder Videos der Produkte und der unbeschädigten Verpackung.

3. Wie kann ich die Garantie für mein Gerät verlängern? Aurzen Projektor um ein Jahr?

Um die Garantie Ihres Aurzen Für ein weiteres Jahr mit dem Projektor besuchen Sie bitte die offizielle Website. Aurzen Webseite unter aurzen.com. Navigieren Sie zu Garantieverlängerung Folgen Sie den Anweisungen im entsprechenden Abschnitt, um die Registrierung abzuschließen. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die die einjährige Garantieverlängerung bestätigt. Dieser zusätzliche Schutz wird sofort nach Erhalt der Bestätigung aktiviert.

1. Was ist AurzenWie lauten die Rückgabebestimmungen?

Für Käufe, die auf der offiziellen Website getätigt werden Aurzen Webseite (aurzen.comBitte lesen Sie unsere Kundendienstbestimmungen. Policy.For Käufe, die nicht direkt über die offizielle Website getätigt wurden Aurzen Für Rückerstattungen und Umtausch wenden Sie sich bitte an den Händler oder die Online-Plattform, die Sie verwendet haben.

2. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Bitte kontaktieren Sie uns. support@aurzen.com firsDetaillierte Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in der [Website/dem Shop einfügen]. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen ist, ... Aurzen Nach erfolgter Lagerprüfung leiten wir den Rückerstattungs- oder Umtauschprozess ein.

3. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Rücksendungen bis zu 7 Werktage dauern kann und alle zurückgesendeten Artikel von unserem Team geprüft werden. Sobald wir Ihre Rücksendung bestätigt haben, beginnt die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung. AurzenDie Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24 Stunden. Da die Bearbeitungszeiten je nach Zahlungsmethode variieren, hängt die Rückerstattungsdauer von der offiziellen Bearbeitungszeit Ihrer Bank ab.

4. Kann ich das „kostenlose“ Geschenk behalten, wenn ich Artikel zurücksende, die beim Kauf mit einem separaten Geschenk geliefert wurden?

Nein. Das Gratisgeschenk ist Bestandteil der Artikelbestellung und muss zusammen mit dem ursprünglich gelieferten Produkt zurückgesendet werden. Wenn der Kunde das Geschenk nicht zurücksendet, Aurzen wird den Wert des Geschenks vom Erstattungsbetrag abziehen.

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